CONSULTOR TECNICO I

Job description

Buscamos uma pessoa para atuar como Consultor Técnico I na filial Cavese Tubarão, concessionária Scania. A Cavese busca um Consultor Técnico I, com objetivo de formação e capacitação técnica para que possa se desenvolver e construir sua carreira na área da Assistência Técnica. PRINCIPAIS DESAFIOS Agendar serviços de manutenção e reparo para oficina por ligações ou whats app, Fazer a prospecção de serviços, garantindo fluxo de serviços da oficina; Recepcionar clientes na oficina, abri O.S. solicitar autorização de crédito e atualização cadastral do cliente; Consultar histórico do veículo, verificando se é manutenção preventiva, reparo ou garantia; Negociar valores e prazos, detectando serviços e campanhas técnicas e de segurança; Elaborar orçamentos, agendar serviços e prospecção; Negociação com argumentação técnica e comercial; Realizar atendimento ao Scania Assistance (Socorro), realizando demais processos de Abertura de O.S., negociação até a emissão da NF. REQUISITOS: Formação Superior Completo; Boa comunicação e relacionamento interpessoal; Organização, planejamento e senso de urgência; “Visando a transparência nos processos seletivos, todos os colaboradores poderão se inscrever, inclusive os potenciais da área envolvida” INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES: Anexar o Currículo no campo "Meus documentos" (obrigatório) NOSSO PROCESSO SELETIVO: O processo seletivo na Codema se inicia na candidatura, para algumas oportunidades, há alguns testes de perfis ou conhecimentos específicos. Para os que avançarem nestas fases, são realizadas entrevistas com a equipe de recrutamento ou parceiros selecionados, depois tem a entrevista final com o (a) gestor (a) da vaga. O tempo do processo é flexível e pode variar de acordo com cada posição, mas não se preocupe! O nosso time de Talent Acquisition está preparado para proporcionar a melhor experiência para você. Analisamos todas as candidaturas e sempre enviamos feedbacks, independente da etapa em que estiver no processo seletivo. Todas as instruções são enviadas por e-mail. BENEFÍCIOS: Saúde e bem-estar: Convênio médico Unimed; estendido para dependentes diretos. Alimentação: Refeição no local e Vale Alimentaçao ; Mobilidade: Vale transporte, estacionamento. Seu futuro: Seguro de vida. Facilidades: Desconto na compra de veículos Volkswagen. VENHA FAZER PARTE DA JORNADA SCANIA Jeito Scania de Ser: Na Scania, tudo começa e termina em PESSOAS! Para nós, a valorização de cada colaborador individualmente faz parte da nossa essência – premissa que, por meio de escuta ativa, vem transformando os nossos espaços em ambientes de acolhimento, desenvolvimento profissional e em um seleiro de novas e boas ideias para mudar o mundo. Por aqui, apostamos na colaboração e incentivamos que, independentemente da função exercida, confiemos uns nos outros – seja para agir ou tomar decisões. Os resultados disso podem ser facilmente observados: profissionais mais motivados e dedicados, ambiente propício para a inovação, alta produtividade, qualidade e senso de pertencimento. ✨Nossos Valores Fundamentais: Cliente em Primeiro Lugar Respeito Espírito de Equipe Responsabilidade Eliminação de Desperdício 👐 Diversidade e Inclusão A pluralidade é para nós muito mais do que fazer o certo, é um dever. Uma responsabilidade que atribuímos não somente à Scania, mas a todos que fazem parte de nosso ecossistema: parceiros, clientes, colaboradores e fornecedores. Por aqui, buscamos talentos com vivências diversas, independentemente de raça, etnia, gênero, orientação sexual, acessibilidade ou qualquer outra característica. 🌱 Sustentabilidade Signatária de diversos compromissos públicos em prol do planeta, em 2019, a Scania Latin America se tornou signatária da Rede Brasil do Pacto Global e foi a primeira fabricante de veículos comerciais do mundo a estabelecer – ainda em 2020 – metas climáticas baseadas na Ciência e aprovadas pela Science Based Targets Initiative (SBTi). Conheça mais da nossa jornada de sustentabilidade: Para nós, é importante que esses valores tenham similaridade com os seus. Afinal, esse é o #JeitoScaniadeSer. Venha fazer parte desse time!