Convenience Retail Category Manager
vivo-energy
Abidjan, Abidjan Autonomous District, Côte d'Ivoire · Abidjan · Côte d'Ivoire
Posted May 29, 2026
- Full-time
- Retail
- Mid-Senior level
vivo-energy
Abidjan, Abidjan Autonomous District, Côte d'Ivoire · Abidjan · Côte d'Ivoire
Posted May 29, 2026

· Suivre le marché et les comportements des concurrents afin de proposer des réponses adaptées aux besoins des clients.
· Revoir, mettre en place et standardiser l’agencement des espaces, la politique de prix et l’assortiment par magasin en coordination avec les équipes centrales et locales.
· S’assurer que l’offre en magasin respecte la stratégie et les standards définis (merchandising, manuels, accords) via la formation régulière des vendeurs et des détaillants.
· Être le point focal pour les contrats fournisseurs et veiller au respect de leurs engagements.
· Suivre de manière proactive la performance commerciale, analyser les ventes et les données P&L afin d’identifier les écarts et mettre en place des actions correctives.
· Exploiter les données pour améliorer l’expérience client et proposer des actions d’amélioration.
· Être responsable des KPI de crédit client (facturation, recouvrement, etc.).
· Participer à la préparation des revues d’activité et du plan annuel
Requirements
Nous recherchons un candidat (H/F) répondant aux critères suivants :
· Formation ( BAC +4/5) en Gestion Commerciale, Ventes, Marketing, ou tout autre domaine connexe.
· Expérience professionnelle de 3 à 4 ans en Category Management dans le secteur du Retail ou des FMCG.
· Bonne maitrise de la gestion des fournisseurs et du merchandising.
v Compétences interpersonnelles :
· Excellentes aptitudes relationnelles.
· Capacité à former et accompagner d’autres collaborateurs.
· Orientation client :
· Aptitude à comprendre et analyser les besoins des clients afin de proposer des offres adaptées.
v Approche terrain :
· Pragmatique, orienté( e) solutions, avec la capacité de passer du temps sur le terrain / site.
· Maîtrise des techniques de négociation.
· Bonne maîtrise de l’anglais (oral et écrit).
Date limite de réception des candidatures : 25 juin 2026
We are Vivo Energy, the company that operates and markets its products in countries across North, West, East, Southern Africa and in the Ocean Islands. We have a network of over 3,900 service stations in 28 markets operating under the Engen and Shell brands and we export lubricants to a number of other African countries. We employ around 6,000 people. Our retail offering includes fuels, lubricants, card services, convenience stores, restaurants, and other non-fuel services. We provide fuels, lubricants, liquefied petroleum gas (LPG) and chemicals to business customers across a range of sectors. Our vision is to be Africa's leading and most respected energy business in Africa.We are Vivo Energy, the company that operates and markets its products in countries across North, West, East, Southern Africa and in the Ocean Islands.
We have a network of over 3,900 service stations in 28 markets operating under the Engen and Shell brands and we export lubricants to a number of other African countries. We employ around 6,000 people.
Our retail offering includes fuels, lubricants, card services, convenience stores, restaurants, and other non-fuel services. We provide fuels, lubricants, liquefied petroleum gas (LPG) and chemicals to business customers across a range of sectors.
Our vision is to be Africa's leading and most respected energy business in Africa.