Coordenador Regional de Operações

Job description

Job Description Modelo de trabalho: Remoto, atuando com visitas as concessionárias Chevrolet na região citada A posição: O profissional de Coordenação Regional de Operações tem a responsabilidade de suportar o desenvolvimento e performance de todas as vendas, pós-vendas e atividades de publicidade de sua região de responsabilidade. Coordenação de uma equipe de campo dinâmica, oferecendo o suporte necessário para a obtenção de conquistas e crescimento. Desenvolvimento e manutenção de relações positivas com as concessionárias e estabelecimento de estratégias para expandir a base de clientes das suas regiões, trabalhando reciprocamente com a Rede de Concessionárias no desenvolvimento e implementação de seus planos de negócios. Estar envolvido em uma variedade de iniciativas, incluindo: desenvolvimento e implementação de iniciativas de marketing, incentivos, análise financeira e treinamentos. O que você irá fazer (responsabilidades) : Coordenar e apoiar as operações de vendas e pós-vendas, garantindo o alcance de metas e excelência operacional. Apoiar o Gerente de Operações na gestão da equipe, promovendo colaboração e tomada de decisão baseada em análises. Monitorar indicadores, identificar oportunidades e implementar planos de ação para melhoria de resultados. Atuar na definição e execução de estratégias comerciais, ações de vendas, incentivos e acompanhamento da concorrência. Apoiar concessionárias e equipes regionais por meio de orientação, visitas de campo e acompanhamento de performance. Monitorar NPS e feedbacks de clientes, promovendo melhorias na experiência do cliente. Analisar a performance econômico-financeira da rede e propor estratégias de desenvolvimento de negócios. Garantir conformidade, relatórios, treinamentos e implementação de novos programas e processos. Atuar em demandas regionais, operacionais e suporte à Rede de Concessionárias. Localidade: Campinas/SP Suas habilidades e competências (qualificações obrigatórias): Formação Superior Completa; Possuir CNH e dirigir; Domínio de Pacote Office/Outlook, em especial Excel e Powerpoint Experiência na área comercial (vendas, pos vendas) ou Marketing, preferencialmente no atendimento (direto ou indireto) as concessionárias Relacionamento Comercial e Conhecimento de Mercado Automotivo, Disponibilidade para viagens Disponibilidade para residir em Campinas/SP O que pode lhe dar um diferencial competitivo (qualificações desejáveis): Habilidades de Coordenação de time, Tomada de Decisão, Negociação, Foco no Cliente Orientação Estratégica e Comercial. #LI-AS About GM Our vision is a world with Zero Crashes, Zero Emissions and Zero Congestion and we embrace the responsibility to lead the change that will make our world better, safer and more equitable for all. Why Join Us We believe we all must make a choice every day – individually and collectively – to drive meaningful change through our words, our deeds and our culture. Every day, we want every employee to feel they belong to one General Motors team. Non-Discrimination and Equal Employment Opportunities General Motors is committed to being a workplace that is not only free of unlawful discrimination, but one that genuinely fosters inclusion and belonging. We strongly believe that providing an inclusive workplace creates an environment in which our employees can thrive and develop better products for our customers. We encourage interested candidates to review the key responsibilities and qualifications for each role and apply for any positions that match their skills and capabilities. Applicants in the recruitment process may be required, where applicable, to successfully complete a role-related assessment(s) and/or a pre-employment screening prior to beginning employment. To learn more, visit How we Hire . Accommodations General Motors offers opportunities to all job seekers including individuals with disabilities. If you need a reasonable accommodation to assist with your job search or application for employment, email us or call us at 1-800-865-7580. In your email, please include a description of the specific accommodation you are requesting as well as the job title and requisition number of the position for which you are applying.