Coordinateur Logistique Senior / Senior Logistics Coordinator

Job description

English to follow À propos de Taiga Taiga est une entreprise canadienne qui réinvente les sports motorisés grâce à des véhicules électriques hors route révolutionnaires. Adoptant une approche d'ingénierie optimisée, Taiga repousse les frontières de la technologie électrique pour atteindre des rapports puissance-poids extrêmes et les spécifications thermiques nécessaires pour surpasser les véhicules à combustion haute performance. Les premiers modèles commercialisés sont des motoneiges et motomarines électriques répondant à la demande croissante des clients récréatifs et commerciaux cherchant de meilleures façons d'explorer les grands espaces, sans compromis. Plus d'infos: Pourquoi ce poste est fait pour vous Passionné(e) de logistique internationale, vous aimez la fluidité et la transparence des envois, régler les problèmes avant qu'on ne les remarque ? Ce rôle est pour vous! Chez Taiga, la logistique est au cœur de tout. Vous rejoindrez une équipe dynamique dans un environnement international stimulant, où votre expertise terrain sera reconnue et vous aurez un impact direct sur les opérations mondiales. Ce poste s'adresse à quelqu'un qui aime retrousser ses manches, fier d'un travail bien fait, et qui comprend que rigueur et responsabilité ne sont pas des contraintes mais les ingrédients d'une logistique efficace. Vous serez le/la référent(e) opérationnel(le) interne pour toutes les opérations logistiques mondiales (flux import, export, prestataires tiers) et le point de contact pour tous nos départements. Responsabilités Pilotage des opérations transport (import/export/prestataires tiers) - Prendre en charge de bout en bout chaque expédition et anticiper les aléas. - Gérer les situations délicates (litiges, avaries, erreurs de livraison) avec sang-froid, diplomatie et suivi sans faille jusqu'à résolution complète. - Communiquer avec toutes les parties prenantes avec clarté, professionnalisme et sens de la relation : adapter votre ton, désamorcer les tensions, construire des relations de confiance durables. - Solliciter et comparer les cotations transport pour chaque expédition selon les procédures et le panel de fournisseurs référencés. Documentation import/export & conformité réglementaire - Préparer, vérifier et valider avec rigueur toute la documentation logistique : connaissement (B/L), lettre de voiture (CMR), déclarations douanières, carnets ATA, certificats d'origine, factures proforma, documents marchandises dangereuses (IATA/IMO/ADR). - Garantir la conformité réglementaire de chaque expédition, y compris pour les produits dangereux, avec la rigueur et fiabilité requises. Systèmes & données transport (Oracle/NetSuite) - Saisir et maintenir toutes les données transport dans le progiciel (Oracle/NetSuite) avec fiabilité absolue : expéditions, transporteurs, tarifs, statuts, documents, codes douaniers, origines. - Veiller à ce que le système reflète en permanence la réalité terrain, sans écart, incohérence ou donnée manquante. Suivi des envois & tableaux de bord - Concevoir et piloter des fichiers de suivi Excel avancés pour une visibilité optimale (formules, TCD, mises en forme conditionnelles) pour suivre les KPI : coûts, ponctualité, qualité de service, litiges. - Identifier les dérives, alerter la hiérarchie avec clarté et proposer des actions correctives concrètes, et prendre la responsabilité de leur mise en œuvre sur votre périmètre. Contribution aux appels d'offres & relations prestataires - Contribuer activement, en alignement avec votre hiérarchie, aux appels d'offres transport : préparation des données de volumes, analyse comparative des offres, restitution de vos observations terrain sur la performance des transporteurs. - Participer aux revues de performance prestataires avec des retours structurés, documentés et ancrés dans la réalité opérationnelle. Amélioration continue & projets - Proposer des améliorations concrètes sur les processus, la standardisation documentaire et l'efficacité opérationnelle. - Participer aux tests, formations et harmonisation des procédures lors des déploiements de nouveaux outils ou flux. Qualifications - Formation en logistique, transport, commerce international ou équivalent. - 5 à 7 ans d'expérience confirmée en logistique internationale, import/export et coordination transport, avec une pratique quotidienne, concrète et ancrée sur le terrain. - Maîtrise avancée des réglementations transport et douanières ; connaissance des marchandises dangereuses (IATA/IMO/ADR) appréciée. - Expérience de contribution aux appels d'offres transport en soutien à la hiérarchie : préparation de données, analyse comparative, restitution. - Bonne maîtrise des ERP, idéalement Oracle et/ou NetSuite. - Maîtrise avancée d'Excel (formules complexes, TCD, fichiers de suivi). - Sens aigu des responsabilités et de l'imputabilité. - Communiquant(e) exceptionnel(le) à l'écrit comme à l'oral. - Pro-actif(ve), rigoureux(se), autonome. - Capable de jongler avec de nombreux dossiers complexes simultanément, avec calme et discernement, même sous pression. - Bilingue français/anglais, niveau professionnel irréprochable à l'écrit et à l'oral dans les deux langues. Avantages - Jouez un rôle essentiel dans la mise sur le marché des véhicules électriques tout-terrain. - Horaire de travail flexible et hybride. - Événements d'entreprise - barbecues, journées d'essai, etc. - Régime de santé complet. - REER collectif. Taiga accorde une grande importance à la diversité dans l'embauche et dans sa main-d'œuvre, et accueille les candidatures de personnes ayant des origines, formations et expériences diverses. Nous reconnaissons les obstacles à l'égalité d'accès et nous efforçons d'embaucher des groupes sous-représentés dans l'industrie technologique. La diversité chez Taiga signifie favoriser un lieu de travail où les différences sont valorisées pour leurs contributions. Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à TAIGA. Seules les personnes sélectionnées pour un entretien seront contactées. *** About Taiga Taiga is a Canadian company reinventing the powersports experience with revolutionary electric vehicles. Through clean-sheet engineering, Taiga pushes electric technology to achieve extreme power-to-weight ratios and thermal specs to outperform high-performance combustion vehicles. The lineup includes electric snowmobiles and watercraft for recreational and commercial customers seeking better ways to explore outdoors without compromise. More at Why this role is for you Passionate about international logistics? Love smooth, transparent shipments and solving problems before anyone notices? This role is for you. At Taiga, logistics is at the core. You'll join a dynamic team in a stimulating international environment, where your expertise is recognized and you have direct impact on global operations. This role is for someone who loves rolling up sleeves, takes pride in quality work, and knows rigor and responsibility are essential ingredients of effective logistics. You'll be the internal operational referent for all worldwide logistics (import/export and 3PLs) and the contact point for all departments. Responsibilities Transport Operations (import/export/3PL) - Own each shipment end-to-end: organize, track, follow up, coordinate with carriers, 3PLs, warehouse, customers, vendors. - Handle delicate situations (disputes, damages, delivery errors) with composure, diplomacy, and relentless follow-through to full resolution. - Communicate with all stakeholders clearly and professionally, adapting tone, defusing tensions, building lasting trust. - Request and compare transport quotes per shipment, following procedures and approved vendor panel. Import/Export Documentation & Compliance - Prepare, verify, validate all logistics docs: B/L, CMR, customs declarations, ATA carnets, certificates of origin, proforma invoices, dangerous goods docs (IATA/IMO/ADR). - Ensure full regulatory compliance for every shipment, including dangerous goods, with rigor and reliability. Systems & Transport Data (Oracle/NetSuite) - Enter and maintain all transport data in ERP (Oracle/NetSuite) with absolute reliability: shipments, carriers, rates, statuses, documents, HS codes, origins. - Ensure the system always reflects ground reality — no gaps, no missing data. Shipment Tracking & Dashboards - Design and manage advanced Excel tracking files (formulas, pivot tables, conditional formatting) to monitor KPIs: costs, on-time delivery, service quality, disputes. - Flag deviations, alert management clearly, and own corrective actions within your scope. Tenders & Carrier Relations - Actively contribute to transport tenders with management: prepare volume data, comparative analysis, and field-based feedback on carrier performance. - Participate in carrier performance reviews with structured, documented, operational insights. Continuous Improvement & Projects - Propose improvements to processes, documentation standards, and efficiency. - Participate in testing, training, and procedure harmonization during new tool/flow rollouts. Qualifications - Degree in logistics, transport, international trade, or equivalent. - 5 to 7 years confirmed experience in international logistics, import/export, transport coordination — hands-on, daily operational track record. - Advanced knowledge of transport and customs regulations; dangerous goods (IATA/IMO/ADR) a plus. - Experience contributing to transport tenders: data prep, comparative analysis, reporting. - Good ERP command, ideally Oracle and/or NetSuite. - Advanced Excel: complex formulas, pivot tables, operational tracking. - Strong accountability. - Exceptional communicator, written and verbal. - Proactive, rigorous, autonomous. - Able to manage many complex files calmly and with good judgment under pressure. - Bilingual French/English, full professional proficiency both written and spoken. Benefits - Play a key role in bringing off-road electric vehicles to market. - Flexible and hybrid working hours. - Company events - barbecues, employee demo days, etc. - Comprehensive health plan. - Group RRSP. Taiga values diversity in hiring and workforce, and welcomes applications from diverse backgrounds, education, and experience. We recognize barriers to equal access and strive to hire under-represented groups in tech. Diversity means fostering a workplace where differences are valued. Thank you for your interest. Only selected candidates will be contacted.