Coordinateur Maintenance & Travaux (H/F) - RS ASCENSEURS

KONE en bref KONE déplace plus de 2 milliards de personnes chaque jour. Avec 60 000 collaborateurs répartis dans plus de 60 pays et un chiffre d’affaires de 11 milliards d'euros en 2024, KONE contribue à façonner, à moderniser et à digitaliser les villes de demain en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour les ascenseurs, escaliers mécaniques et portes automatiques. En France, Belgique et Luxembourg, 4 000 collaborateurs œuvrent au quotidien pour garantir la performance des équipements et la sécurité des usagers, soutenus par un centre de formation qui accueille près de 1 500 techniciens par an pour des parcours allant de la formation de base aux spécialisations techniques. En 2026, KONE France et Belgique est certifiée Top Employer pour la 7e année consécutive, une reconnaissance qui reflète notre engagement envers nos collaborateurs, leur développement et une culture inclusive. Rejoignez-nous ! / LinkedIn KONE Vos missions principales 📍Agence de rattachement : Villeneuve d'Ascq Télétravail : Non 🚗Secteur : Villeneuve d'Ascq - Lille 📄 Contrat : CDI En tant que Réparateur Ascenseurs, vous intervenez sur des réparations complexes pour garantir la sécurité et la fiabilité des équipements. Vous êtes un expert technique, capable de diagnostiquer et résoudre les pannes majeures tout en assurant la satisfaction client. Vos responsabilités s’articulent autour de 3 grands axes : Diagnostic & Réparation Identifier les causes des dysfonctionnements et réaliser les réparations nécessaires. Remettre en service les équipements en toute sécurité. Intervenir sur des réparations planifiées ou urgentes. Sécurité & Qualité Appliquer les consignes de sécurité et les standards KONE. Garantir la conformité des interventions et la sécurité des usagers. Respecter les procédures et délais définis. Relation Client & Reporting Informer le client sur les travaux réalisés et leur durée. Consigner les interventions dans les outils dédiés. Communiquer les remontées d’informations à la hiérarchie. Votre profil : Vous êtes le garant de la mobilité urbaine. Chaque intervention est pour vous l’occasion d’assurer sécurité, fiabilité et confort aux milliers d’usagers qui utilisent nos équipements chaque jour. Votre ADN : rigueur, autonomie et sens du service client. Formation technique (électricité, électromécanique ou équivalent). Permis B indispensable pour les déplacements. Organisation et autonomie pour gérer vos interventions. Aisance relationnelle pour informer et rassurer vos clients. Nous proposons : Chez KONE, nous cultivons un environnement de travail innovant et collaboratif, valorisant la contribution de chacun. L’engagement, le partage d’idées et d’informations sont au cœur de notre culture, fondée sur la confiance, le respect, l’esprit d’équipe et la reconnaissance des performances. Nous proposons des parcours professionnels riches pour accompagner le développement personnel et professionnel. Rejoindre KONE, c’est intégrer une entreprise attentive à la Qualité de vie et des conditions de travail et engagée en matière de Diversité, Équité et Inclusion. Nous mettons en place des mesures favorisant un environnement inclusif pour que chacun puisse s'épanouir pleinement et restons à l’écoute des besoins spécifiques via des aménagements adaptés, notamment pour les personnes en situation de handicap. At KONE, we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual. Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas. Sustainability is an integral part of our culture and the daily practice. We follow ethical business practices and we seek to develop a culture of working together where co-workers trust and respect each other and good performance is recognized. In being a great place to work, we are proud to offer a range of experiences and opportunities that will help you to achieve your career and personal goals and enable you to live a healthy and balanced life. Read more on