Coordinateur(trice) des opérations d'exportation / Export Operations Coordinator

Job description

Qui sommes-nous ? En rejoignant Traffic Tech, vous rejoignez une équipe qui fait bouger l'économie mondiale - littéralement. Traffic Tech est reconnu comme un leader de l'industrie et le partenaire logistique de nombreuses marques internationales très connues. Avec des bureaux à travers l'Amérique du Nord, l'Amérique du Sud, l'Asie et l'Europe, la société offre des solutions progressives et efficaces pour le transport de fret par voie terrestre, maritime et aérienne. Votre rôle : Travaillant à partir de notre siège social canadien dans l'ouest de l'île de Montréal, nous sommes à la recherche de notre prochain coordonnateur des exportations qui sera responsable de s'assurer que le mouvement du fret à travers le monde est coordonné et exécuté avec succès selon les besoins de nos clients. En travaillant directement avec notre équipe internationale en pleine expansion, nous vous enseignons les compétences nécessaires pour travailler dans l'industrie du transport en utilisant notre propre technologie exclusive. La croissance rapide de notre entreprise exige que nous recrutions en permanence des personnes motivées et enthousiastes qui s'engagent à fournir un service à la clientèle exceptionnel. COORDINATEUR DES OPÉRATIONS D'EXPORTATION Ce que le poste comprend : Coordonner et contrôler le transport et le mouvement des marchandises destinées à l'exportation. Préparer les instructions d'expédition et tout autre document juridique nécessaire à l'exportation : connaissement, Federal Drug Association, billet B13, certificat d'origine, légalisation, fumigation, etc. Communiquer et coordonner avec les transporteurs maritimes, les co-chargeurs, les départements intermodaux, les camionneurs, les courtiers en douane et les autres prestataires de services. Résoudre les problèmes et fournir une assistance continue aux clients internes et externes. Saisir tous les coûts et les taux de vente dès l'ouverture du dossier et avant le départ du navire pour assurer la rentabilité du dossier et la facturation dans les délais. Surveiller les retenues ou les divergences dans le mouvement des marchandises Réponse proactive aux problèmes de service Ce que nous recherchons : Minimum 1 an d'expérience dans les procédures d'exportation internationales Solides connaissances opérationnelles et compétences analytiques dans le domaine des opérations Solide connaissance de Microsoft Office et de ses applications ; capacité/intérêt pour l'apprentissage de nouveaux systèmes Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite Solide compréhension des devis et du processus d'établissement des devis Familiarité avec les incoterms et les déclarations d'exportation Une expérience de l'utilisation de CargoWise est considérée comme un atout. Souci du détail et excellent sens de l'organisation Maîtrise de l'anglais et du français à l'écrit et à l'oral Personnalité extravertie ; grande énergie ; flexibilité Excellente attitude et désir de travailler dur tout en s'amusant ! Ce que nous offrons : Une industrie solide avec formation et mentorat Un programme de rémunération qui comprend des prestations médicales et dentaires Assurance vie/AD&D Invalidité de longue durée Temps libre personnel et bénévole Vacances payées après la période d'essai Parking gratuit, bistro, salle de sport et café gratuit toute la journée ! Environnement dynamique et culture de l'action Navette gratuite vers et depuis le terminus de Fairview Il s'agit d'un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi. En plus d'une connaissance de la langue française, ce poste exige une maîtrise de l'anglais en raison des tâches à accomplir. En tant que leader dans la logistique de la chaîne d'approvisionnement mondiale 3PL, Traffic Tech a une portée mondiale inégalée. Avec des partenaires de confiance dans plus de 25 pays aujourd'hui, Traffic Tech a besoin de candidats anglophones pour servir sa clientèle internationale. Traffic Tech s'engage à favoriser un environnement de travail sain et accessible. Bien que la description de poste ci-dessus utilise le pronom masculin, Traffic Tech est ouvert et respectueux de tous les candidats masculins, féminins et non binaires. Traffic Tech interdit toute discrimination fondée sur le handicap d'une personne dans tous les aspects de la relation de travail. Cela inclut les demandes d'emploi, le recrutement, la formation, les transferts, les promotions, les conditions d'apprentissage, le licenciement, les mises à pied et les situations dans lesquelles un employé reprend le travail après une absence liée à un handicap. Des aménagements sont disponibles sur demande. Traffic Tech est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et qui s'engage en faveur de la diversité, de l'équité et de l'inclusion. Nous prenons des mesures positives pour garantir l'égalité des chances en matière d'emploi à tous les candidats et employés, et ne pratiquons aucune discrimination fondée sur la race, l'ascendance, l'origine nationale ou ethnique, la citoyenneté, la couleur, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, l'âge, l'état matrimonial, la situation de famille, le handicap mental ou physique, ou toute autre caractéristique protégée par la loi. Traffic Tech se conforme à toutes les directives fédérales et provinciales COVID. Who We Are: When you join Traffic Tech, you join a team that keeps the global economy moving – literally. Traffic Tech is recognized as an industry leader and the logistics partner to many highly recognizable international brands. With offices throughout North America, South America, Asia and Europe, the company offers progressive & efficient solutions for moving freight by land, sea, and air. Your Part in It: Working out of our Canadian headquarters in the West-Island of Montreal, we are looking for our next Export Coordinator who is responsible for making sure the movement of freight across the globe is coordinated and executed successfully according to our customer’s needs. Working directly with our expanding International team, we teach you the skills necessary to operate in the transportation industry by utilizing our own, proprietary technology. Our rapid company growth requires that we constantly add motivated, enthusiastic individuals committed to providing exceptional customer service. EXPORT OPERATIONS COORDINATOR What the Job Entails: Coordinate and monitor the transportation and movement of the goods for export Prepare shipping instructions and any other necessary legal documents required for export: bill of lading, Federal Drug Association, B13 ticket, certificate of origin, legalization, fumigation etc. Communicate and coordinate with Sea freight carriers, co-loaders, intermodal departments, truckers, customs brokers and other service providers Resolve problems and provide ongoing support to internal/external customers Enter all cost and sell rates as soon as file is opened and prior vessel departure to ensure file profitability and on time billing Monitor holds or discrepancies in the movement of goods Proactive response to service issues What We Are Looking For: Minimum 1 years’ of experience in international export procedures Strong operational knowledge and analytical skills in the Operations field Solid understanding of Microsoft Office and applications; ability/interest to learn new systems Excellent verbal and written communication skills Solid understanding of quotes and process of quoting Familiar with incoterms, export declarations Experience with using CargoWise is considered an asset Attention to details and excellent organizational skills Written and verbal fluency in English/French Outgoing personality; high energy; flexible Great attitude and desire to work hard while having fun! What We Offer: Robust industry with training and mentorship Compensation package that include Medical and Dental benefits Life Insurance/AD&D Insurance Long-term disability Personal and Volunteer time off Paid vacation after probationary period Free parking, bistro, gym, and free coffee all day! Dynamic environment and ‘can-do’ culture Free shuttle to and from Fairview terminus This is a full-time permanent position from Monday to Friday. In addition to a knowledge of the French language, this role requires proficiency in English as a result of the duties to be performed. As a leader in 3PL worldwide supply chain logistics, Traffic Tech has an unmatched global reach. With trusted partners in over 25 countries today, Traffic Tech requires English-speaking applicants to serve its international clientele. Traffic Tech is committed to fostering a healthy and accessible work environment. Although the above job description may address the male pronoun, Traffic Tech is inclusive and respectful to all male, female and non-binary applicants. Traffic Tech prohibits discrimination based on someone’s disability in all aspects of the employment relationship. This includes job applications, recruitment, training, transfers, promotions, apprenticeship terms, dismissal, layoffs and situations where an employee returns to work after a disability-related absence. Accommodations are available upon request. Traffic Tech is an equal opportunity employer that is committed to Diversity, Equity, and Inclusion. We take affirmative action to ensure we provide equal employment opportunity for all applicants and employees, and do not discriminate on the basis of race, ancestry, national or ethnic origin, citizenship, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, marital status, family status, mental or physical disability, or any other legally protected characteristics. Traffic Tech remains compliant with all federal and provincial COVID guidelines.