Coordonnateur(trice) des imports maritimes / Ocean Import Coordinator

Job description

Who We Are When you join Traffic Tech, you join a team that keeps the global economy moving – literally. Traffic Tech is recognized as an industry leader and the logistics partner to many highly recognizable international brands. With offices throughout North America, South America, Asia and Europe, the company offers progressive & efficient solutions for moving freight by land, sea, and air. Your Part in It We currently have an opening for an Ocean Import Coordinator to join our Ocean Import department at Traffic Tech Headquarters in Montreal, Quebec. We are looking for someone who is responsible for making sure the movement of freight across the globe is coordinated and executed successfully according to our customer's needs. Your work will support our growing international team. We teach you the skills necessary to operate in the transportation industry by utilizing our own, proprietary technology. Our rapid growth requires that we constantly add motivated, enthusiastic individuals committed to providing exceptional customer service. OCEAN IMPORT COORDINATOR What the Job Entails Coordinate and monitor incoming ocean freight shipments, ensuring timely and efficient delivery. Handle all necessary import documentation, including bills of lading, customs clearance forms, and other regulatory paperwork. Serve as a primary point of contact for clients, carriers, customs brokers, and internal teams to facilitate smooth import operations. Proactively track shipments and provide status updates to customers, addressing any delays or issues that arise. Ensure compliance with international shipping regulations, customs requirements, and company policies. Work closely with customs brokers to facilitate clearance processes and resolve any issues related to import documentation or duties. Update internal systems with shipment details, ensuring all information is recorded accurately for reporting and tracking purposes. Identify and address any discrepancies, delays, or problems related to ocean imports, working proactively to find solutions. Collaborate with internal departments to provide customers with accurate quotes, shipment details, and post-shipment support. Work with systems such as CargoWise and Microsoft Office Suite to manage shipment data, generate reports, and ensure process efficiency. What We Are Looking For 2+ years of experience in ocean import, freight forwarding, or logistics. Knowledge of international freight documentation processes is an asset. Strong interpersonal and communication skills to collaborate with internal teams, clients, and carriers. Proficient in Microsoft Office; experience with CargoWise or other logistics software is an asset. Problem-solving mindset with the ability to adapt in a fast-paced environment. Fluency in both English and French is required. What We Offer Robust industry with training and mentorship Compensation package that includes Medical and Dental benefits Life Insurance/AD&D Insurance Long-term disability Personal and Volunteer time off Free parking, bistro, gym, and free coffee all day! Dynamic environment and ‘can-do’ culture Free shuttle to and from Fairview terminus This is a full-time permanent position from Monday to Friday In addition to a knowledge of the French language, this role requires proficiency in English as a result of the duties to be performed. As a leader in 3PL worldwide supply chain logistics, Traffic Tech has an unmatched global reach. With trusted partners in over 25 countries today, Traffic Tech requires English-speaking applicants to serve its international clientele. Traffic Tech is committed to fostering a healthy and accessible work environment. Although the above job description may address the male pronoun, Traffic Tech is inclusive and respectful to all male, female and non-binary applicants. Traffic Tech prohibits discrimination based on someone’s disability in all aspects of the employment relationship. This includes job applications, recruitment, training, transfers, promotions, apprenticeship terms, dismissal, layoffs and situations where an employee returns to work after a disability-related absence. Accommodations are available upon request. Traffic Tech is an equal opportunity employer that is committed to Diversity, Equity, and Inclusion. We take affirmative action to ensure we provide equal employment opportunity for all applicants and employees, and do not discriminate on the basis of race, ancestry, national or ethnic origin, citizenship, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, marital status, family status, mental or physical disability, or any other legally protected characteristics. ______________________________________________________________________________ Qui Sommes-Nous Nous sommes Traffic Tech, l’équipe la plus performante en transport. Nous avons une mission: fournir l’extraordinaire à chaque fois. Nous sommes fiers de notre culture d’entreprise dynamique et travailleuse. Nous pensons que le fait d’inspirer nos employés et de leur donner des possibilités de croissance se traduit par un meilleur service pour nos clients. Chaque employé de Traffic Tech s’investit personnellement pour que nos clients reçoivent la solution la plus innovante, efficace et rentable qui soit. Votre Rôle Nous avons actuellement une opportunité pour un Coordinateur Import Maritime au sein de notre département Import Maritime au siège de Traffic Tech à Montréal, Québec. Nous recherchons une personne responsable de s'assurer que le mouvement des marchandises à travers le monde est coordonné et exécute avec succès en fonction des besoins de nos clients. Votre travail soutiendra notre équipe internationale en pleine croissance. Nous vous enseignons les compétences nécessaires pour opérer dans l'industries du transport en utilisant notre propre technologie exclusive. Notre croissance rapide exige que nous ajoutions constamment des personnes motivées et enthousiastes engagées a fournir un service client exceptionnel. COORDINATEUR(TRICE) DES IMPORTS MARITIMES Vos Responsabilités Coordonner et suivre les expéditions maritimes entrantes, en garantissant une livraison rapide et efficace. Gérer toute la documentation d'importation nécessaire, y compris les connaissements, les formulaires de dédouanement et autres documents réglementaires. Servir de point de contact principal pour les clients, transporteurs, courtiers en douane et équipes internes afin d'assurer des opérations d'importation fluides. Suivre proactivement les expéditions et fournir des mises à jour aux clients, en traitant tout retard ou problème éventuel. Assurer la conformité avec les réglementations internationales en matière de transport, les exigences douanières et les politiques de l'entreprise. Travailler en étroite collaboration avec les courtiers en douane pour faciliter le processus de dédouanement et résoudre toute problématique liée à la documentation ou aux droits d'importation. Mettre à jour les systèmes internes avec les détails des expéditions, en veillant à l'exactitude des informations pour le suivi et les rapports. Identifier et résoudre toute anomalie, tout retard ou problème lié aux importations maritimes en recherchant des solutions proactives. Collaborer avec les départements internes pour fournir aux clients des devis précis, des détails d’expédition et un support après l’expédition. Utiliser des outils tels que CargoWise et Microsoft Office Suite pour gérer les données d'expédition, générer des rapports et assurer l'efficacité des processus. Ce Que Nous Recherchons 2+ ans d'expérience en import maritime, en transit international ou en logistique. La connaissance des processus de documentation du fret international est un atout. Excellentes compétences interpersonnelles et en communication pour collaborer avec les équipes internes, les clients et les transporteurs. Maîtrise de Microsoft Office ; une expérience avec CargoWise ou un autre logiciel logistique est un atout. Esprit analytique et capacité à s'adapter à un environnement dynamique et en évolution rapide. Maîtrise de l'anglais et du français requise. Ce que nous offrons Industrie robuste avec formation et mentorat Programme de rémunération comprenant des prestations médicales et dentaires Assurance vie/AD&D Invalidité de longue durée Congés personnels et bénévoles Parking gratuit, bistro, salle de sport et café gratuit toute la journée! Environnement dynamique et culture de l'action Navette gratuite vers et depuis le terminus de Fairview Il s'agit d'un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi. En plus d'une connaissance de la langue française, ce poste exige une maîtrise de l'anglais en raison des tâches à accomplir. En tant que leader dans la logistique de la chaîne d'approvisionnement mondiale 3PL, Traffic Tech a une portée mondiale inégalée. Avec des partenaires de confiance dans plus de 25 pays aujourd'hui, Traffic Tech a besoin de candidats anglophones pour servir sa clientèle internationale. Traffic Tech s'engage à favoriser un environnement de travail sain et accessible. Bien que la description de poste ci-dessus puisse utiliser le pronom masculin, Traffic Tech est ouvert et respectueux de tous les candidats masculins, féminins et non binaires. Traffic Tech interdit toute discrimination fondée sur le handicap d'une personne dans tous les aspects de la relation de travail. Cela inclut les demandes d'emploi, le recrutement, la formation, les transferts, les promotions, les conditions d'apprentissage, le licenciement, les mises à pied et les situations dans lesquelles un employé reprend le travail après une absence liée à un handicap. Des aménagements sont disponibles sur demande. Traffic Tech est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et qui s'engage en faveur de la diversité, de l'équité et de l'inclusion. Nous prenons des mesures positives pour garantir l'égalité des chances en matière d'emploi à tous les candidats et employés, et ne pratiquons aucune discrimination fondée sur la race, l'ascendance, l'origine nationale ou ethnique, la citoyenneté, la couleur, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, l'âge, l'état matrimonial, la situation de famille, le handicap mental ou physique, ou toute autre caractéristique protégée par la loi.