Coordonnateur·trice Qualité

Job description

Chez Graphic Packaging International, nous façonnons votre quotidien : la boîte de vos céréales, le gobelet de votre café, le contenant de votre dîner et même le panier de vos bières artisanales ! Leader mondial de l’emballage en carton et en papier, nous accompagnons les plus grandes marques alimentaires, de boissons et bien plus encore. Notre équipe innovante et collaborative conçoit des solutions durables qui font briller nos clients tout en soutenant nos communautés. Avec plus de 130 installations et 25 000 employés à travers le monde, nous allions innovation, qualité et responsabilité environnementale. Forts de plus d’un siècle d’histoire, nous évoluons sans cesse, mais notre engagement demeure inchangé : créer des emballages inspirants pour un avenir durable. Nous recherchons un(e) **Coordonnateur(trice) de la qualité** passionné(e) et engagé(e) pour assurer la conformité de nos standards de qualité et garantir la satisfaction de nos clients. ### Pourquoi vous joindre à nous ? - **Assurance collective** payée à 50% par l’employeur en plus d’un programme de remboursement des frais dentaires (un examen de la vue est aussi compris) ; - **Assurance invalidité** de courte et de longue durée ; - **REER collectif** pour bâtir votre avenir en toute sérénité ; - Emploi situé à **Saint-Hyacinthe**, loin du trafic ; - **3 semaines de vacances** pour prendre du temps ; - De belles possibilités de **développement de compétences** et de carrière ; - **Flexibilité** dans votre horaire de travail ; - **Prime de référencement** et possibilités d'avancement ou de mutation interne ; ### Vos responsabilités au quotidien: - **Coordonner et gérer** toutes les activités en lien avec la qualité (normes, audits, certifications) dans les délais prévus ; - **Promouvoir** la politique de gestion de la qualité auprès des équipes internes ; - **S'assurer du respect des standards de qualité** établis par l'entreprise, les instances gouvernementales, et les clients ; - **Collaborer** avec les départements de production, service à la clientèle et ventes pour développer des procédés robustes - **Analyser et résoudre les problèmes de qualité**, en collaboration avec les superviseurs et acteurs-clés de l'usine ; - **Optimiser les procédés de fabrication** à l'aide d'outils d'amélioration continue (5S, Kaizen, GEMBA Walks, etc.) ; - **Suivre les indicateurs de performance (KPI)** pour la qualité et favoriser une prise de décision rapide ; - **Gérer et maintenir les certifications requises** (HACCP, SQF, etc.) ; - **Coordonner le processus de gestion des plaintes clients**, des non-conformités, et des actions correctives ; - **Diffuser les formations techniques** requises et soutenir l'équipe dans le développement d'une culture de salubrité alimentaire. 📨 ### Qualités et compétences recherchées: - **Diplôme** en contrôle de qualité ou expérience équivalente ; - **Expérience** de 3 à 5 ans dans un rôle similaire en milieu syndiqué (un atout) ; - **Expertise** en standards de qualité, amélioration continue, et mise en place de certifications (HACCP, SQF) ; - **Maîtrise des outils** : Suite Microsoft Office, anglais (4/5) pour échanges avec les partenaires internationaux ; - **Certificat Green Belt** (un atout) ; - **Aptitudes** : sens de l'organisation, rigueur, travail d'équipe, mobilisation des équipes.