CRM & E-Mail-Marketing Manager (Vollzeit, 100% remote möglich) (m/w/d)

Job description

Du willst nicht einfach nur E-Mails verschicken – Du willst mit durchdachten, datengetriebenen Customer Journeys echten Mehrwert schaffen? Du liebst Automatisierung, denkst in Funnels und brennst für gute User Experience? Bei embelly entwickelst Du E-Mail- und CRM-Strategien, die Menschen mit Verdauungsproblemen wirklich helfen. Unsere Produkte sind erklärungsbedürftig, unsere Zielgruppen vielfältig – und unser Anspruch hoch. Dafür suchen wir eine:n CRM-Manager:in, die:der Technik, Content und Customer Experience intelligent miteinander verbindet. Über embelly Wir sind ein frühphasiges Berliner Digital Health Startup mit Schwerpunkt Darmgesundheit. Wir bieten eine ganzheitliche und wissenschaftliche Hilfe und Begleitung - bestehend aus Gesundheitstests für zuhause, pflanzlichen Präparaten, alternativen Therapieansätzen und Gesundheitsberatung. Aufgaben CRM, E-Mail & WhatsApp Marketing Planung, Umsetzung & Optimierung von Kampagnen und Automationen (Klaviyo, ChatArmin) Entwicklung zielgerichteter Customer Journeys für Kund:innen & Partner:innen Segmentierung, A/B-Testing, Performance-Analyse uvm. mit Fokus auf Retention & Reaktivierung Zusammenarbeit & Steuerung Enge Abstimmung mit Marketing, Design, Produkt & Copywriting Briefings & Sparring für Inhalte, Landingpages und Lead-Kampagnen Steuerung von CRM-Prozessen mit HubSpot, Typeform und Gorgias Qualifikation Mind. 2 Jahre Erfahrung im CRM oder E-Mail-Marketing (DTC oder Health-Bereich von Vorteil) Sehr gute Kenntnisse in Klaviyo – erste Erfahrung mit ChatArmin oder WhatsApp-Marketing wünschenswert Du denkst in Funnels, liebst Automatisierung und findest pragmatische Lösungen Gute Balance aus analytischer Denkweise und kreativem Gespür Eigenverantwortlich, hands-on und initiativ – Du wartest nicht auf Aufgaben Fließend Deutsch (C1) & gutes Englisch Bonus: Copywriting-Skills oder Bezug zu Gesundheitsthemen Benefits Warum embelly? Sinnhafte Aufgabe : Wir helfen Menschen mit echten Beschwerden Spannende Herausforderungen : Technisch, strategisch und inhaltlich Sichtbarkeit & Verantwortung : Du bewegst wirklich etwas Freiraum & Gestaltung : Deine Ideen zählen Lernkurve & Austausch : Mit Expert:innen aus Medizin, Marketing & Produkt Flexible Arbeitszeiten, Home-Office & Team-Vibes Dog-friendly office Bewerbungsprozess Wir freuen uns auf eine formlose Bewerbung mit Lebenslauf (oder LinkedIn-Profil). Bitte beantworte außerdem in 3–6 Sätzen: Was interessiert Dich an dieser Position? Welche CRM-/E-Mail-Projekte hast Du bisher umgesetzt? Warum passt Du zu embelly? Ablauf Erstgespräch (Video oder Telefon) Zweitgespräch (vor Ort oder remote) Wir freuen uns auf Dich!