CROUPIER DE POKER & JEUX DE TABLES H/F

1. LE CLUB PIERRE CHARRON

Le Club Pierre Charron est le premier établissement du Groupe Marval, un groupe français persuadé que l'émotion du jeu « live » est à réinventer.

Créé par un joueur pour les joueurs, le Club Pierre Charron a ouvert en juillet 2020, à deux pas des Champs-Elysées.

Avec le « beau Jeu » pour règle d'or, le Club s'est imposé comme la référence du jeu à Paris en proposant aux joueurs de tous niveaux 25 tables équipées des dernières technologies et réparties entre Poker (Cash Game) et Grands Jeux ( Blackjack, Ultimate Poker avec Jackpot Progressif, Punto Banco, Poker 3 Cartes et Stud "Caribbean" Poker).

Pensé comme un lieu de vie, le Club Pierre Charron offre également à ses hôtes un bar, un restaurant élégant à la carte gourmande et un fumoir chaleureux avec cave à cigares.

2. LE POSTE

Pour incarner ses valeurs et accompagner sa forte expansion, le Club Pierre Charron recherche des profils variés. C'est votre personnalité, votre recherche d'excellence et votre approche avenante du service, tant vis-à-vis des clients que de vos collègues, qui feront la différence au quotidien et vous grandirez au sein d'un groupe en plein développement.

- Vous animerez le jeu et participerez au bon déroulement technique de la partie.

- Vous veillez au respect de la réglementation en vigueur et des procédures internes de l'établissement

- Vous contribuez, par votre comportement, au développement commercial du club et à la fidélisation des clients.

- De nature organisé(e), vous possédez au minimum une et d'expérience en tant que croupier(e) H/F dans un établissement de jeux.
- Doté(e) d'une grande dextérité, vous disposez également d'une certaine aisance en calcul mental.

- Vous avez une excellente disposition concernant la relation client et votre qualité de service est l'un de vos points forts.

Dans ce cadre, vous assurerez :

Le bon succès du jeu

• Effectuer les opérations d'ouverture et de fermeture de la table de jeux

• Effectuer les mouvements de changement

• Respecter les procédures internes

• Veiller à la clarté, à la régularité et à la sincérité des jeux

• Animer techniquement la partie selon les règles du jeu pratiquées

• Observez attentivement le jeu et le comportement des joueurs afin de détecter toute tentative de tricherie

La réglementation et le contrôle

• Contrôle de la régularité et de la sincérité des jeux

• Application de la réglementation en vigueur

• Informer le chef des opérations et des transactions qui le concernent

• Signaler tout litige client au chef

• Détection et lutte contre le blanchiment d'argent

• Détection et protection des comportements malveillants liés aux jeux d'argent

La relation clientèle

• Accueil des clients

• Faciliter l'intégration des nouveaux joueurs

• Aider les clients à comprendre les règles et à faire leur jeu

• Donner et maintenir un rythme de jeu agréable

• Adaptateur l'animation aux exigences de la table

L'établissement étant ouvert 7J/7 et 365 jours par an, votre planification intégrera, par roulements, du travail de nuit ainsi que les week-ends et les jours fériés.

3. AVANTAGES

• Salaires attractifs + primes sur pourboires

• Transport : Navigo 50% remboursé ou Parking à tarif préférentiel
  

• Mutuelle : financée à 50%

• Billets restaurant : financement à 50%

• Heures supplémentaires possibles

• Comité d'Entreprise

IMPORTANT :

Pour intégrer nos équipes à ce poste, vous devrez être titulaire d'un agrément d'employé de clubs de jeux délivré par le ministère de l'Intérieur. Celui-ci requiert notamment :

- une appartenance à un pays de l'Union Européenne

- un casier judiciaire vierge

- une attestation d'inscription sur les listes électorales

Si vous n'êtes pas déjà titulaire de cet agrément, le Club Pierre Charron présentera votre dossier aux autorités compétentes pour vous.

Après votre entrée dans l'entreprise, vous suivez deux formations dispensées par des organismes agréés :

- sur l'addiction aux jeux d'argent

- sur le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme

1. THE CLUB PIERRE CHARRON

The Club Pierre Charron is the first establishment of the Marval Group, a French group convinced that the emotion of live gaming needs to be reinvented.

Created by a gambler for gamblers, Club Pierre Charron opened in July 2020, a stone's throw from the Champs-Elysées.

With "the beautiful game" as its golden rule, the Club has established itself as the benchmark for gambling in Paris, offering players of all levels 25 tables equipped with the latest technology and divided between Poker (Cash Game) and Grand Games (Blackjack, Ultimate Poker with Progressive Jackpot, Punto Banco, 3 Card Poker and Stud "Caribbean" Poker).

Designed as a place to live, Club Pierre Charron also offers its guests a bar, an elegant restaurant with a gourmet menu and a cosy smoking room with a cigar cellar.

2. THE POST OFFICE

To embody its values and support its rapid expansion, Club Pierre Charron is looking for a variety of profiles. It's your personality, your quest for excellence and your friendly approach to service, both towards customers and your colleagues, that will make the difference on a daily basis, and you'll grow within a fast-developing group.

- You will run the game and help to ensure that the technical aspects run smoothly.

- You will ensure compliance with the regulations in force and the establishment's internal procedures.

- Your behaviour will contribute to the commercial development of the club and to building customer loyalty.

- Organised by nature, you will have at least one year's experience as a croupier in a gaming establishment.
- You will be highly dexterous and have a good grasp of mental arithmetic.

- You have excellent customer relations skills and your quality of service is one of your strong points.

You will be responsible for :

The success of the game

• Opening and closing the gaming table

• Carry out changeovers

• Comply with internal procedures

• Ensure that games are clear, regular and honest

• Technically manage the game in accordance with the rules in force

• Closely observe the game and the behaviour of the players in order to detect any attempts at cheating.

Regulation and control

• Control of the regularity and sincerity of games

• Applying the regulations in force

• Inform the head of operations and transactions that require it

• Report all customer disputes to the manager

• Detecting and combating money laundering

• Detecting and protecting unhealthy gambling behaviour

Customer relations

• Welcoming customers

• Facilitating the integration of new players

• Helping customers understand the rules and make their play

• Giving and maintaining a pleasant pace of play

• Adapting animation to table requirements

As the establishment is open 7 days a week and 365 days a year, your schedule will include night work as well as work at weekends and on public holidays.

3. BENEFITS

• Attractive salaries + gratuities

• Transport : Navigo 50% reimbursed or Parking at preferential rate

• Health insurance: 50% funded

• Restaurant tickets: 50% funded

• Overtime possible

• Works Council

IMPORTANT :

To join our teams in this role, you will need to hold a Gaming Club Employee Licence issued by the Home Office. This requires you to :

- membership of a European Union country

- no criminal record

- proof of registration on the electoral roll

If you do not already have this authorisation, the Pierre Charron Club will forward your file to the relevant authorities.

After joining the company, you will follow two training courses run by approved organisations :

- Gambling addiction

- Money laundering and terrorist financing