Customer sales specialist

Wat jij doet

Ben jij een relatiebouwer pur sang die op zoek is naar veel vrijheid en klanten écht wil helpen?

Dan is dit jouw kans!

Ter uitbreiding van ons team zijn wij op zoek naar een customer sales specialist, waar je onze klanten, het ERP-systeem Alert en de bouw- en transportsector goed leert kennen. Zodra je de organisatie, klanten en markt volledig beheerst, krijg je de mogelijkheid om door te groeien naar een zelfstandige buitendienstfunctie als Accountmanager/Salesmanager.

In deze rol ben je het aanspreekpunt voor zowel bestaande als nieuwe klanten van Alert, ons ERP-systeem voor de bouw- en transportsector. Je begeleidt klanten bij de overstap naar de nieuwste versie van Alert, adviseert hen over het digitaliseren en optimaliseren van hun bedrijfsprocessen en weet commerciële kansen succesvol om te zetten in duurzame klantrelaties.

Wat jij doet

Jij bent een echte relatiebouwer die klanten graag verder helpt en hen weet te overtuigen van de voordelen van een moderne ERP-omgeving. Daarbij maak je gebruik van de nieuwste technologieën, waaronder AI. Je laat je niet uit het veld slaan door kritiek of tegenslagen, maar houdt altijd het grotere doel voor ogen: klanten helpen met oplossingen die aansluiten op hun bedrijfsprocessen en het werk van eindgebruikers slimmer, makkelijker en efficiënter maken.

In de binnendienst houd je je onder andere bezig met:

• Het proactief beheren van een portefeuille van ruim 180 bestaande klanten.

• Het onderhouden van klantcontact en het signaleren van commerciële kansen.

• Het analyseren van klantprocessen en behoeften op het gebied van inkoop, planning, financiën en onderhoud.

• Het opstellen en presenteren van transitieplannen voor de upgrade naar de nieuwste Alert-release.

• Het fungeren als sparringpartner bij digitaliseringsvraagstukken en procesverbeteringen.

• Het coördineren van implementatieactiviteiten samen met Centric en interne development- en consultancyteams.

• Het organiseren van workshops, trainingen en periodieke accountreviews.

• Het signaleren en oppakken van cross-sell- en up-sell-kansen.

Na jouw doorgroei naar de buitendienst krijg je daarnaast de verantwoordelijkheid voor:

• Het verder uitbouwen van de klantenportefeuille door middel van acquisitie binnen de bouw- en vastgoedonderhoudssector.

• Het bezoeken van klanten en prospects en het opbouwen van langdurige relaties.

• Het begeleiden van complexe salestrajecten van eerste gesprek tot succesvolle implementatie.

Zo krijg je de kans om je stap voor stap te ontwikkelen tot een volwaardig Accountmanager/Salesmanager met veel vrijheid, verantwoordelijkheid en impact.

Dit krijg je

Bij Centric kun je als customer sales medewerker rekenen op:

• Een brutosalaris tot €3.000 euro bruto per maand maand afhankelijk van kennis en ervaring

• Een winstdeling tot wel 50% van het gemiddelde bruto maandsalaris

• 26 vakantiedagen, 8% vakantietoeslag (uitbetaling in mei) en loyaliteitsdagen: hoe langer je in dienst bent, hoe meer vrije tijd

• Een thuiswerkplekvergoeding van € 15,- per maand plus € 2,45 netto per thuiswerkdag en een reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer van € 0,23 netto per kilometer óf een NS Businesscard

• Uitgebreide opleidings- en ontwikkelmogelijkheden

• Een bijdrage aan je pensioen en korting op je collectieve zorgverzekering

• Een bonus tot € 1.500,00 als jij een nieuwe collega aan ons voorstelt

• Een personeelsvereniging die écht leuke dingen organiseert. Ga je mee naar Praag, de Efteling of skiën?

• Een productiviteitsbonus

Dit breng je mee

Het maken van een assessment kan onderdeel uitmaken van deze sollicitatieprocedure.

Omring jezelf met mogelijkheden bij Centric

Hier starten jouw kansen
Zonder dat je het misschien weet, ben je al eens met Centric in aanraking geweest. Als je betaalt in de winkel. Als je een glas kraanwater drinkt. Als je een paspoort aanvraagt. Duizenden organisaties en hun miljoenen klanten rekenen elke dag weer op onze 200+ technologische oplossingen, hoogwaardige IT-diensten en 3.700 gekwalificeerde professionals. Samen zorgen we dat belangrijke processen in onze samenleving altijd doordraaien.

Zodra je Centric komt versterken, omring jij jezelf met mogelijkheden. Zo kun je jouw kennis vergroten door samen te werken met de ongeveer 300 collega’s van Centric Retail & Logistiek. Als partner van bedrijven binnen Retail, Logistiek, Transport, Bouw en Financiële instellingen zorgen wij er dagelijks voor dat magazijnen goed gevuld blijven, supermarkten en winkels bevoorraad worden en honderdduizenden klanten hun dagelijkse boodschappen en andere aankopen naadloos kunnen afrekenen. Maar ook dat vrachtwagens zo optimaal mogelijk beladen en geoptimaliseerde routes rijden, bouwbedrijven inzicht hebben in hun projectplanning en resources en dat financiële instellingen snel kredietrisico’s kunnen inschatten met onze risk solutions. Kortom, een rol binnen Centric Retail & Logistiek geeft je de mogelijkheid om een concrete bijdrage te leveren aan sectoren die impact hebben en maken op de maatschappij!

We only have positions available for Dutch-speaking applicants residing in the Netherlands.

Centric aanvaardt geen ongevraagde hulp van intermediairs/uitzendbureaus of andere derden voor onze vacatures. Toegestuurde cv’s (in welke vorm dan ook) door genoemde partijen aan enige medewerkers van Centric zonder geldige schriftelijke zoekopdracht van onze HR Afdeling of Recruiters, worden beschouwd als publieke informatie. Er zal aan genoemde partijen geen vergoeding zijn verschuldigd in geval dat een kandidaat wordt aangenomen van wie ongevraagd het cv en/of andere gegevens zijn toegestuurd.