Customer Service & Supply Planning Specialist

Le tue responsabilità: Gestire gli ordini clienti verificandone condizioni commerciali, quantità minime e tempi di consegna. Comunicare tempestivamente il lead time ai clienti ed assicurare la consegna puntuale degli ordini Gestire le richieste e i solleciti dei clienti, assicurando una comunicazione tempestiva e accurata. Supportare la gestione delle criticità legate a ritardi, mancanza materiali o variazioni del piano. Verificare la fattibilità dei piani MRP e contribuire alla pianificazione delle attività produttive. Garantire l'allineamento tra priorità dei clienti, capacità produttiva e disponibilità materiali. Monitorare le consegne e collaborare con Produzione e Magazzino per assicurare il rispetto delle date concordate. Monitorare e valutare le performance dei fornitori Contribuire al mantenimento dei livelli di stock in linea con le linee guida aziendali. Aggiornare e verificare i dati presenti nel gestionale aziendale (SAP) Gestire reporting La tua esperienza e le tue qualifiche: Buona conoscenza di Excel Buona padronanza dell’inglese Ottima padronanza dell'italiano Caratteristiche personali Gestione delle priorità Buona capacità di comunicazione e relazione Competenze preferenziali Conoscenza sistemi ERP/MRP, preferibilmente SAP Hai domande?