Customer Solutions

Job description

Objetivo ¡Únete a nuestro increíble equipo de Customer Solutions! Buscamos a un/a profesional que su rol sea clave y estratégico para colaborar con los equipos de ventas, productos y técnicos para diseñar soluciones personalizadas, brindar presentaciones atractivas e impulsar la satisfacción del cliente durante el proceso de ventas. Si buscas una oportunidad emocionante para contribuir al éxito de proyectos desafiantes, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo! Tus tareas Participar en reuniones con prospectos y clientes para identificar necesidades y oportunidades. Definir el alcance funcional y la arquitectura de soluciones dentro del ecosistema. Elaborar cotizaciones y propuestas comerciales con enfoque consultivo. Diseñar e implementar demos genéricas y liderar pruebas de concepto/pilotos, incluyendo casos de prueba y casos de éxito. Proponer integraciones y coordinar con áreas internas. Comunicar métricas, KPI’s y beneficios de la solución al cliente. Mapear procesos y codiseñar soluciones junto con el cliente. Mantener relación con C-Level y asegurar una excelente presentación profesional. Apoyar en visitas presenciales cuando sea necesario. Tu perfil Formación en Ingeniería de Software, Sistemas, Telecomunicaciones o similares Experiencia: al menos 2 años en preventa consultiva, ingeniería de soluciones o un rol técnico similar. Experiencia en productos de IA, SaaS. Muy valorable experiencia con Agentes Virtuales Capacidad para definir arquitecturas funcionales y realizar demos. Experiencia en relación con C-Level. Disponibilidad para viajar Inglés (muy valorable) ¿Cómo es la experiencia en inConcert? Trabajarás en un esquema hibrido (presencial/teletrabajo), dentro de nuestras oficinas físicas en Madrid, España. Vivirás un ambiente de trabajo colaborativo con entornos desafiantes con responsabilidades interesantes y variadas para continuar siendo líderes en el mercado.