Customer Success Senior

Job description

## 🚀 Estamos buscando un/a Analista Comercial B2B | Key Account Manager en Cabify En Cabify buscamos una persona con visión analítica y orientación comercial, capaz de transformar datos en oportunidades de negocio y desarrollar relaciones estratégicas con nuestros clientes corporativos. Tu misión será impulsar el crecimiento de nuestra cartera B2B, identificando oportunidades de expansión, entendiendo las necesidades de nuestros clientes y diseñando estrategias que nos permitan generar más valor y fortalecer las relaciones comerciales. ### ¿Qué harás en este rol? - **Desarrollar la cartera de clientes:** identificar oportunidades de crecimiento, detectar nuevas necesidades y potenciar el uso de nuestras soluciones en clientes actuales. - **Analizar datos comerciales:** interpretar indicadores de negocio, comportamiento de clientes, ingresos y tendencias para identificar oportunidades y proponer acciones concretas. - **Impulsar el crecimiento:** diseñar e implementar estrategias de upselling, cross-selling, retención y desarrollo de cuentas. - **Gestionar relaciones B2B:** construir relaciones de confianza con clientes corporativos, entendiendo sus objetivos y proponiendo soluciones alineadas con sus necesidades. - **Hacer seguimiento al desempeño:** monitorear KPIs comerciales, preparar análisis y reportes, y medir el impacto de las iniciativas implementadas. - **Trabajar de manera transversal:** colaborar con diferentes equipos para mejorar la experiencia de los clientes y alcanzar los objetivos comerciales. ### ¿Qué buscamos? - Experiencia en análisis comercial, gestión de cuentas B2B, KAM, desarrollo de negocio o roles similares. - Capacidad para analizar datos y convertirlos en insights y acciones que generen resultados comerciales. - Manejo de Excel o Google Sheets y familiaridad con herramientas de visualización de datos como Power BI o Looker. - Orientación a resultados, pensamiento analítico y habilidades de negociación y comunicación. - Mentalidad de crecimiento, autonomía y capacidad para identificar oportunidades de negocio. ### 💡 ¿Qué nos gustaría encontrar? Una persona que combine el pensamiento analítico con la visión comercial; que no se limite a reportar resultados, sino que sepa interpretarlos, encontrar oportunidades y convertirlas en acciones para hacer crecer el negocio y la cartera de clientes. ¿Te interesa impulsar el crecimiento de nuestros clientes y construir el futuro de la movilidad con nosotros? ¡Queremos conocerte! 🚀 #Cabify #Hiring #B2B #KAM #AnalíticaComercial #BusinessDevelopment