Customer Suppor & Inside Sales (m/w/d)

Job description

Die Culami GmbH & Co. KG ist ein innovatives Unternehmen in der E-Zigarettenbranche. Unsere Produkte werden sowohl über den Lebensmitteleinzelhandel (LEH) als auch über den E-Zigarettenfachhandel vertrieben. Zur Unterstützung unseres wachsenden Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Vertriebsinnendienst , die als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und internen Abteilungen agiert. Aufgaben Deine Aufgaben Enge Zusammenarbeit mit unserem Außendienst im LEH sowie im E-Zigarettenfachhandel Betreuung und Weiterentwicklung unserer Bestandskunden Identifikation von Sortimentspotenzialen und Unterstützung bei der Sortimentspflege Unterstützung des Außendienstes bei kundenbezogenen Themen und Projekten Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen Unterstützung bei der Optimierung von Prozessabläufen zwischen Kunden, Vertrieb und internen Abteilungen Schnittstellenarbeit mit Auftragserfassung, Logistik und weiteren internen Teams Vorbereitung und Nachbereitung von Vertriebsaktivitäten Wichtig: Die Position ist nicht auf aktive Neukundenakquise ausgerichtet , sondern auf eine starke Betreuung und Weiterentwicklung unserer bestehenden Kundenbeziehungen. Qualifikation Dein Profil Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Account Management oder Kundenservice von Vorteil Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und Kollegen Teamfähigkeit und die Fähigkeit, sich gut in bestehende Teams zu integrieren Eigeninitiative und lösungsorientiertes Denken Idealerweise Interesse an der E-Zigarettenbranche Benefits Wir bieten Ein dynamisches Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen Ein kollegiales Team mit enger Zusammenarbeit zwischen Innen- und Außendienst Spannende Einblicke in einen wachsenden Markt Raum für Eigeninitiative und Mitgestaltung Moderne Arbeitsstrukturen und ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld Interesse? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf und kurzem Anschreiben.