Data Analyst (Payments Team)

Job description

[https://app.ashbyhq.com/api/images/user-content/586ac3cb-f234-40cf-96fd-3daae8c41309/3a2721ac-0cf6-4bb5-a785-483b8d1018c3/Ashby_header.png] Що варто знати про SKELAR? Це венчур-білдер — іншими словами, компанія, яка будує компанії. З нами фаундери створюють consumer-бізнеси, які стають лідерами на глобальних ринках EdTech, Mental health, Petcare, FashionTech та інших. Скеларівці будують tech-продукти, які здобувають відзнаки від Product Hunt, The Webby Awards та отримують тисячі позитивних відгуків на TrustPilot. Загалом tech-продуктами наших бізнесів користуються 10+ млн людей у світі. Усе завдяки сильним командам, бо наші спеціалісти — це ключова цінність SKELAR. Для професійної реалізації ми створили середовище з експертизою та необмеженими можливостями — і шукаємо тих, хто прагне викликів. Зараз ми в пошуку Payment Data Analyst, щоб разом піднімати планку результату. 🎯 ЯКЩО ТОБІ ПОДОБАЄТЬСЯ ЗНАХОДИТИ ВІДПОВІДІ НА ПИТАННЯ, ЯКИХ ЩЕ НІХТО НЕ СТАВИВ, — МОЖЛИВО, МИ ШУКАЄМО САМЕ ТЕБЕ Ми не шукаємо людину, яка просто будує дашборди. Ми шукаємо аналітика, який допоможе зрозуміти, чому платежі працюють саме так, знаходити закономірності серед тисяч контекстів і разом із командою будувати продукт, який щодня проводить мільйони транзакцій. Це роль для людей, які люблять невідомість більше, ніж готові інструкції. Чим ти будеш займатися - Аналізувати платіжні процеси та знаходити закономірності в поведінці користувачів, мерчантів та еквайерів. - Досліджувати причини просадок у конверсії, збоях та інших ключових метриках. - Проєктувати та аналізувати A/B експерименти. - Будувати продуктові метрики та перевіряти гіпотези. - Разом із розробниками шукати, як зробити платіжний продукт швидшим, стабільнішим та ефективнішим. - Працювати з великою кількістю сирих даних, API, логів та технічних артефактів. - Знаходити відповіді навіть тоді, коли їх не можна отримати одним SQL-запитом. Виклики, які тебе чекають - Працювати в абсолютно новому напрямку, де багато задач ще не мають готових рішень. - Одночасно занурюватися у два продукти: платіжний шлюз і мерчанта, адже їхні метрики тісно пов'язані. - Розбиратися в особливостях десятків еквайерів, кожен із яких працює за власними правилами. - Постійно адаптуватися до нового контексту: команда розробки регулярно приносить нові технічні рішення, інтеграції та інсайти. - Будувати аналітику там, де правильну відповідь майже ніколи не можна отримати "в лоб". На що ти будеш впливати - Конверсію платіжних сценаріїв. - Якість інтеграцій із мерчантами та еквайерами. - Продуктові рішення, які безпосередньо впливають на мільйони платежів. - Пріоритезацію розробки та розвиток платіжної платформи. - Швидкість пошуку причин інцидентів та продуктових просадок. З ким ти будеш працювати У цій ролі твоїми основними партнерами будуть розробники. Тут значно менше класичної взаємодії з Product Manager і значно більше спільного розслідування, дискусій про технічну реалізацію, API, інтеграції та внутрішню логіку роботи платіжної системи. ЩО ДЛЯ НАС ВАЖЛИВО - Впевнене володіння SQL. - Аналітичне та системне мислення. - Допитливість. Якщо щось не сходиться — ти не заспокоїшся, поки не зрозумієш чому. - Комфортно почуватися серед великої кількості нової інформації та швидко перемикатися між контекстами. - Любити дослідження більше, ніж готові відповіді. - Вміти ставити правильні питання й не боятися "задовбати" колег, якщо це допоможе знайти істину. Буде великим плюсом - Розуміння HTTP, REST API та принципів інтеграцій. - Досвід роботи з webhook'ами, логами або технічною документацією. - Досвід аналізу A/B тестів. - Розуміння платіжної індустрії, еквайрингу або процесингу. - Використання AI як інструменту для дослідження, аналізу документації та генерації гіпотез, а не як заміни власного мислення. Тобі буде комфортно, якщо ти... - любиш детективи більше, ніж покрокові інструкції; - після фрази "це дивно" відкриваєш SQL, а не закриваєш ноутбук; - можеш прочитати документацію, API, поговорити з розробником і тільки після цього почати писати запит; - не лякаєшся, якщо за день у задачі з'явилося ще три нові контексти; - отримуєш задоволення від моменту, коли нарешті знаходиш справжню причину проблеми; - любиш експериментувати й перевіряти навіть ті гіпотези, які спочатку здаються дивними. Що ти отримаєш разом з нами: — Внутрішні клуби за професійними напрямками: маркетинг, розробка, фінанси, рекрутинг; — Тренінги, курси, відвідування конференцій; — Просторі та сучасні офіси у Києві та Варшаві; — Медичне страхування, корпоративний лікар. Давай разом будувати the next big everything — там, де «добре» не фініш, а старт! [https://app.ashbyhq.com/api/images/user-content/586ac3cb-f234-40cf-96fd-3daae8c41309/bf8afb62-59f5-436b-b500-74f06bd0bb6e/Ashby_footer_eng.png]