Dependiente/a Madrid

Job description

Tus tareas TU MISIÓN COMO VENDEDOR Serás la cara visible de Flabelus, quien da la bienvenida a nuestros clientes y transforma su visita en una experiencia única. Tu misión será ofrecer un servicio impecable, impulsar las ventas y cuidar cada detalle de la tienda, representando los valores de la marca en cada interacción. Queremos a alguien dinámico, amable y proactivo, con verdadera vocación por la atención al cliente y pasión por la moda con alma. TUS RESPONSABILIDADES Ventas & Experiencia de cliente Conocer y alcanzar los objetivos de venta diarios y mensuales. Aplicar estrategias comerciales definidas por el equipo de gestión. Brindar una atención personalizada, cálida y alineada con los valores Flabelus. Colaboración y equipo Participar activamente en los retos comerciales de tienda. Apoyar al equipo y mantener un entorno positivo y colaborativo. Comunicar incidencias al Manager y proponer mejoras cuando sea posible. Organización y procesos operativos Seguir los procesos internos de tienda para garantizar la eficiencia operativa. Ayudar en la organización del almacén y el control de inventario. Gestionar devoluciones, cambios online y seguimiento de pedidos. Gestión y reporting Cumplimentar documentos de control de tienda (excels, incidencias, stock). Mantener la tienda en perfecto estado visual y operativo. Tu perfil ¿A QUIÉN BUSCAMOS? Persona extrovertida, amable y orientada a las ventas. Gusto por la moda, atención al detalle y sensibilidad estética. Actitud positiva, resolutiva y con ganas de aprender. Habilidad para gestionar múltiples tareas y trabajar en equipo. Valorable: nivel intermedio de inglés y experiencia en marcas premium. LO QUE TE DEFINE COMO “PERSONA FLABELUS” Actitud positiva y espíritu resolutivo Sensibilidad por el arte, la moda y la literatura Compromiso con la sostenibilidad y el consumo consciente Trabajo en equipo, empatía y colaboración Comunicación clara y honesta Ganas de superarse y disfrutar del proceso