DEU Member Success Manager

Job description

Member Success Manager (m/w/d) Copart ist ein globaler Marktführer im Remarketing von Gebraucht- und Unfallfahrzeugen. Mit unserem innovativen Ansatz bringen wir Fahrzeuge zurück auf die Straße und fördern so Nachhaltigkeit. Unser Erfolg basiert auf den Menschen bei Copart, deshalb schaffen wir ein Umfeld, in dem Teamgeist, persönliche Entwicklung und neue Perspektiven im Mittelpunkt stehen. Worauf kannst Du Dich freuen? Homeoffice-Möglichkeit von bis zu 2 Tagen pro Woche Gleitzeitkonto Kostenloser Parkplatz und gute Anbindung an den ÖPNV Betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberzuschuss Corporate Benefits mit Rabatten bei über 1.000 Anbietern Moderne IT-Ausstattung und ergonomisches Bürodesign Betriebsarzt Firmenevents Belegschaftsaktienprogramm Sehr gute und individuelle Einarbeitung – wir kümmern uns um Dich Was erwartet Dich? Analyse der Gebots- und Kaufaktivität bestehender Geschäftskunden Aktive Betreuung und strategische Weiterentwicklung unserer gewerblichen Kunden Beratung zur optimalen Nutzung der Copart-Auktionsplattform und Erarbeitung individueller Entwicklungsmöglichkeiten Durchführung telefonischer, digitaler und persönlicher Kundengespräche Planung, Umsetzung und Nachverfolgung konkreter Maßnahmen zur Steigerung von Geboten, Käufen und Auktionsteilnahmen Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur kontinuierlichen Verbesserung der Customer Journey Was wünschen wir uns? Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Customer Success, Key Account Management, Account Management, Business Development oder im beratenden B2B-Vertrieb Erfahrung in der aktiven Entwicklung und Betreuung von Bestandskunden Kommunikationsstärke, Empathie und Freude am Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil Erfahrung im Automobilhandel oder im automobilen Umfeld ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung Du fühlst Dich direkt angesprochen? Dann sollten wir uns kennenlernen! Bewirb Dich direkt mit Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung und Gleichgestellten (m/w/d) sind besonders erwünscht!