Digital Solutions Specialist

Job description

Acerca de nosotros B. Braun es líder en el mercado del cuidado de la salud. Tenemos el compromiso especial de asegurar, a través de nuestros excelentes productos y servicios, las mejores soluciones para la atención médica a los pacientes y apoyar a todos los profesionales de la salud que interactúan con ellos. B. Braun de México es una organización que se encuentra en constante crecimiento e innovación. Es por esto que siempre mantenemos nuestras puertas abiertas a todos aquellos aspirantes interesados en colaborar con nosotros, brindándote un ambiente profesional, abierto y de amplias expectativas de desarrollo, creemos firmemente que el éxito de nuestra organización es el éxito de nuestros colaboradores. “¿Por qué esta esta posición es una buena oportunidad para mí?” En esta posición formarás parte de la transformación digital del sector salud, implementando soluciones tecnológicas que ayudan a optimizar la gestión hospitalaria y el uso de dispositivos médicos. Tendrás exposición regional, interacción con equipos globales y la oportunidad de desarrollar experiencia en infraestructura de TI, integración de software, soporte especializado y gestión de proyectos, contribuyendo directamente a que los hospitales ofrezcan una mejor atención a los pacientes. Funciones y Responsabilidades: Implementar soluciones de software e infraestructura tecnológica asociadas al portafolio de dispositivos médicos de B. Braun en hospitales y centros de Salud. Coordinar con clientes internos y externos las actividades relacionadas con la planificación, ejecución y seguimiento de proyectos de implementación. Brindar soporte técnico especializado para instalaciones existentes, incluyendo actualizaciones, mantenimiento y resolución de incidencias. Capacitar a clientes, socios comerciales y usuarios finales sobre el uso y operación de las soluciones digitales implementadas. Mantener comunicación constante con equipos globales para escalar incidencias, compartir mejores prácticas y asegurar la correcta ejecución de proyectos. Perfil Requerido: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información, Informática, Telecomunicaciones, Ingeniería Biomédica o carreras afines. Inglés intermedio-avanzado ( Indispensable .) Mínimo 3 años de experiencia en implementación y soporte de proyectos de TI y redes. Experiencia en gestión de proyectos bajo metodologías Agile, Scrum o similares. Experiencia en implementación de software empresarial e infraestructura tecnológica. Experiencia en soporte técnico avanzado a usuarios y clientes. Deseable experiencia en la industria de dispositivos médicos, hospitales o sector salud. Deseable experiencia trabajando en ambientes multiculturales o regionales. Conocimientos Técnicos/ Infraestructura y Sistemas: Administración y configuración de sistemas Windows. Redes e infraestructura de TI. Configuración y administración de servidores. Servidores web (IIS). OpenSSL. Microsoft SQL Server. Virtualización (VMware, Hyper-V, Xen y/o Citrix). Arquitectura de hardware (servidores, PCs, impresoras, escáneres, thin clients). Gestión de Proyectos: Planeación e implementación de proyectos tecnológicos. Metodologías Agile y Scrum. Gestión de incidencias y resolución de problemas técnicos. (gestión de tickets) Soluciones Hospitalarias: Integración de soluciones digitales en entornos hospitalarios. Conocimiento de procesos hospitalarios y flujo de instrumental quirúrgico. (gestión de inventarios) Comprensión de procesos relacionados con CEyE, quirófano, logística y sistemas hospitalarios. Capacitación y acompañamiento a usuarios finales. Competencias: Orientación al cliente. Comunicación efectiva. Pensamiento analítico. Resolución de problemas. Gestión de proyectos. Planeación y organización. Influencia y trabajo colaborativo. Adaptabilidad al cambio. Enfoque a resultados. ¿Te identificas con esta oportunidad?; en caso de que sea afirmativo, te invitamos a postularte directamente a través de esta plataforma y con ello seguir construyendo tu carrera con nosotros.