Directeur·trice des partenariats stratégiques de paiements

Job description

**Bonjour! Merci de ta visite** 👋 Es-tu activement à la recherche d’une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d’œil au marché? Eh bien… tu te trouves au bon endroit! La personne à la direction des partenariats stratégiques de paiements aura la responsabilité des relations avec les partenaires clés de services financiers de Lightspeed, incluant tous les réseaux de cartes majeurs et les plus grands acquéreurs de paiements au monde. Ces relations soutiennent Lightspeed Payments, Capital et plusieurs autres produits clés sur lesquels notre clientèle compte pour faire tourner ses affaires. Ce rôle vise à créer et à exécuter des stratégies favorisant l'adoption de Lightspeed Payments et Capital, et ne se limite pas à la simple gestion de relations. En tant que trait d'union entre Lightspeed et nos partenaires de services financiers, cette personne jouera un rôle critique dans la croissance et l'optimisation de relations qui représentent la majorité des revenus de Lightspeed. Relevant du leadership des paiements, il s'agit d'un poste individuel à fort impact pour une personne capable d'agir de façon stratégique, de mener des initiatives transversales et d'exercer de l'influence. **Ce que tu feras :** - Développer et exécuter des stratégies qui augmentent la capacité de Lightspeed à acquérir des commerces et à convertir la clientèle actuelle en utilisateur·rices de Lightspeed Payments et Capital. - Gérer les relations avec les grands réseaux de cartes et les principaux fournisseurs de services financiers à l'échelle mondiale, en établissant des plans d'affaires conjoints avec des priorités et une responsabilisation claires. - Collaborer avec les équipes de la stratégie, du produit, des affaires juridiques, de la conformité, des finances, du marketing et des ventes pour traduire les objectifs de l'entreprise en initiatives de partenariat concrètes. - Définir les priorités avec les partenaires et promouvoir l'innovation, le développement de produits, l'expansion géographique, les occasions de comarketing et les nouvelles sources de revenus. - Repérer et concrétiser des occasions d'améliorer le modèle économique des paiements, notamment l'expansion des marges, le taux d'approbation, l'efficacité des partenaires et les conditions commerciales. - Mener des négociations complexes et la structuration commerciale avec les réseaux de cartes, les acquéreurs et les partenaires stratégiques de paiement, en équilibrant la croissance, la rentabilité, le risque et la faisabilité d'exécution. - Agir à titre d'expert·e interne sur l'écosystème des paiements chez Lightspeed en suivant l'évolution des règles des réseaux, les changements réglementaires et les tendances du marché. - Représenter Lightspeed à l'externe et développer de nouvelles relations de partenariat stratégique. **Comment tu sauras que tu excelles dans ce rôle :** - Les partenaires de services financiers sont alignés sur les objectifs d'affaires de Lightspeed, motivés à soutenir nos priorités et évoluent selon des indicateurs de succès clairs et mesurables. - La marge des services financiers, le taux d'approbation et les revenus continuent de s'améliorer pour les produits existants et nouveaux. - Les feuilles de route des partenaires, les meutes de lancement et les initiatives transversales sont exécutées dans les temps et génèrent un impact commercial mesurable. - La satisfaction et la rétention de la clientèle augmentent pour l'ensemble des produits de services financiers de Lightspeed. - Les relations partenariales génèrent une valeur stratégique tangible grâce à une rentabilité accrues, de nouvelles capacités, un accès élargi au marché, du comarketing et de nouvelles occasions de croissance. **Ce que tu dois apporter :** Nous recherchons des candidatures qui possèdent de l'expérience dans les domaines suivants : - **Gestion de grands fournisseurs de paiements (5 ans et plus) :** Établir et approfondir des relations avec des fournisseurs de paiements tels que Fiserv, Stripe, Adyen, PayPal et Worldpay. - **Gestion des relations avec les réseaux de cartes (3 ans et plus) :** Diriger ou co-développer des stratégies de croissance avec des réseaux de cartes comme Visa, Mastercard et American Express. - **Stratégie en services financiers (5 ans et plus) :** Façonner la stratégie dans le secteur des services financiers, de la fintech, des réseaux de cartes, de l'acquisition ou des paiements. - **Lancements de produits et expansion de marché (3 ans et plus) :** Appuyer le lancement de nouveaux produits, fonctionnalités ou territoires dans les services financiers. - **Modèle économique et connaissance de l'écosystème des paiements (5 ans et plus) :** Compréhension appliquée de la dynamique des réseaux de cartes, des modèles d'acquisition, de la rentabilité et de la chaîne de valeur globale des paiements. - Aisance à interagir au niveau exécutif, avec d'excellentes compétences en communication écrite et verbale, autant auprès des parties prenantes internes que des partenaires externes. - Capacité à travailler de façon autonome avec un haut niveau de responsabilisation tout en collaborant efficacement au sein d'une organisation matricielle. - Fort instinct commercial combiné à une rigueur analytique, un jugement sûr et un grand souci du détail dans l'exécution. - Assurance pour proposer des idées, partager des recommandations claires et influencer les décisions de manière constructive et crédible. - Détermination, flexibilité et esprit d'initiative orienté vers l'action, avec un vif désir de mener les projets jusqu'à l'obtention de résultats. Nous savons qu’une personne ne se résume pas à son CV. Si tu ne sais pas si ton profil convient au poste, clique sur le bouton « Postulez maintenant » pour le découvrir! **Ose le changement :** Tu pourras profiter: - d’un environnement de travail flexible qui te permettra de donner le meilleur de toi-même (3 jours semaine au bureau) - d’une culture qui célèbre la performance - de la possibilité d’avoir un impact au sein d’une équipe assez grande pour évoluer professionnellement, mais assez agile pour que ta voix soit entendue - d’opportunités qui façonneront ta carrière Sans oublier des avantages conçus pour favoriser ton bonheur, ta santé et ton épanouissement: - Des congés payés flexibles et des politiques de télétravail - Des options d’achat d’actions, parce que c’est aussi ton entreprise - Des cotisations à ton régime de retraite, parce que ton avenir nous tient à cœur - Des possibilités de formation pour développer tes compétences et ta carrière - Une allocation santé et bien-être pour te sentir au sommet de ta forme - Des congés pour faire du bénévolat et t’impliquer dans ta communauté - Des groupes d’intérêt, allant des groupes menés par des employés aux équipes sportives commanditées - Un programme d’achat d’ordinateur pour acquérir ton MacBook personnel - Un congé parental amélioré pour soutenir les familles qui s’agrandissent Propulse ta croissance. Trouve ton équipe. Chez Lightspeed, ta croissance est notre priorité. On investit en toi grâce à des possibilités d’apprentissage en continu, une mobilité internationale et des avantages conçus pour te soutenir, le tout au sein d’une équipe motivée, diversifiée et inclusive qui se passionne pour la réussite de nos communautés. Lightspeed est fier d'être un employeur respectueux de l'égalité des chances et s'engage à créer un lieu de travail inclusif et sans barrières. Lightspeed accueille et encourage les candidatures de personnes handicapées. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection. **À propos de nous** Propulsant les commerces qui sont le moteur de l’économie mondiale, la plateforme de commerce tout-en-un de Lightspeed aide les commerçants à innover afin de simplifier, adapter et offrir des expériences client exceptionnelles. Notre solution infonuagique transforme et unifie les opérations en ligne et hors ligne, les ventes omnicanaux, l’expansion avec de nouveaux emplacements, les paiements internationaux, les solutions financières et la connexion aux réseaux de fournisseurs.