Disponent (m/w/d)

Job description

Was wir Ihnen bieten Unsere Kultur: Eine kollegiale Atmosphäre in einem internationalen Konzernumfeld Ihre Vergütung: Leistungsgerecht und marktkonform Ihre Karriere: Johnson Controls steht für den Fortschritt und unterstützt IHRE Karriere mit ganz speziell auf SIE ausgerichteten Karriereplänen Ihre Weiterbildung: Neue Produktlösungen und zukunftsweisende Technologien wecken auch ihr Interesse? Wir bieten ihnen die Möglichkeit der Erweiterung ihrer Kenntnisse auf fachlicher Ebene Ihre Benefits: Nutzen Sie interessante Angebote von Corporate Benefits Ihr Aufgabenfeld Planung und Koordination der Serviceeinsätze zur termingerechten Durchführung von Reparatur- und Servicearbeiten und Wartungstermine Erfassung von Störmeldungen und Bewertung des Einsatzbedarfs hinsichtlich der Dauer und der notwendigen Ersatzteile bzw. der notwendigen Ausrüstung Terminverfolgung von Serviceaufträgen und Ersatzteilaufträgen Telefonische Störungsannahme und Terminvereinbarungen mit den Kunden Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenrückfragen · Aufbereitung und Auswertung der Serviceberichte sowie Inbetriebsnahmeberichte Entgegennahme und Weiterleitung von Kundenbeschwerden Anforderungen Hohe Kundenorientierung, Flexibilität & Organisationstalent Selbständiger, verantwortungsbewusster und lösungsorientierter Arbeitsstil Erfahrung im Bereich Disposition Sehr gute Kenntnisse in MS-Office, Oracle Fusion und Salesforce (Servicemax) von Vorteil Teamfähigkeit und hohe Zuverlässigkeit Technisches Flair Offene, kommunikative Persönlichkeit, freundlich, belastbar, flexibel Deutsch sowie gute englisch Kenntnisse in Wort und Schrift (Französisch & Italienisch von Vorteil) ​ Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung bevorzugt über unser Karriereportal. #LI-EM1 #LI-Hybrid