E-Commerce Mitarbeiter/in (m/w/d) für Online-Weinhandel

Job description

Zur Unterstützung einer wachsenden Partnerfirma im Bereich Wein-Online-Handel suchen wir eine engagierte und zuverlässige Teilzeitkraft (m/w/d), die das Team in den Bereichen Kundenservice, E-Commerce, Websitepflege und Händlerbetreuung unterstützt. Aufgaben Ihre Aufgaben Kundenbetreuung und Kundenpflege per E-Mail und Telefon Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen Pflege und Aktualisierung der Website und des Onlineshops Erstellung und Versand von Newslettern Betreuung und Pflege von Händler- und Geschäftskundenkontakten Auswertung von Verkaufs-, Kunden- und Marketingdaten Allgemeine administrative Tätigkeiten im Online-Handel Wir bieten Flexible Teilzeitbeschäftigung Eigenverantwortliches Arbeiten Angenehmes Arbeitsumfeld in einem kleinen Team Abwechslungsreiche Tätigkeiten im Online-Handel Qualifikation Ihr Profil Sicherer Umgang mit PC und MS Office Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Kundenorientiertes Auftreten Erfahrung im E-Commerce oder Online-Handel von Vorteil