E-Commerce Sales Manager - Posición Temporal

Job description

“El mundo es tuyo con Meliá” Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global. Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos: My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas. My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable. Posición temporal – Contrato de duración determinada Misión Ser responsable de los ingresos del segmento E-Commerce de los hoteles asignados, asegurando el cumplimiento de los objetivos y presupuesto, así como la correcta implementación de la estrategia comercial y de distribución digital de MHI durante el periodo de duración de la posición. #LI-AC1 ¿Qué harás? Implementar la estrategia de venta y E-Commerce definida para los hoteles asignados, en coordinación con Revenue Management y el equipo/partner de E-Commerce. Gestionar la estrategia comercial del canal Contact Center para los hoteles bajo tu responsabilidad. Asegurar el cumplimiento de los objetivos de ingresos del segmento E-Commerce y participar en la preparación y seguimiento del presupuesto anual. Realizar el seguimiento de la inversión en marketing digital de los hoteles, asegurando su alineación con la estrategia comercial y de E-Commerce. Participar en los E-Commerce Sales Reviews y en los diferentes comités y revisiones comerciales de los hoteles asignados, definiendo y haciendo seguimiento de planes de acción. Gestionar la relación comercial con los Market Managers de las OTAs, estableciendo objetivos y planes de acción para mejorar el rendimiento de los hoteles. Asegurar la correcta configuración y actualización de los hoteles en las diferentes plataformas y cuentas de E-Commerce. Coordinar con Revenue Management y el Ecommerce Hub la implementación de campañas, ofertas y estrategias de pricing, garantizando su correcta aplicación y competitividad. Realizar auditorías y seguimiento de tarifas, ofertas y condiciones comerciales para detectar y corregir posibles incidencias. Coordinar con los equipos de E-Commerce y Marketing Digital la estrategia de marketing digital, incluyendo el seguimiento de acciones como Destination Co-op y Travel Ads. Garantizar la calidad, actualización y correcta implementación del contenido digital de los hoteles, identificando oportunidades de mejora y comunicando los principales selling points. Coordinar con el Ecommerce Hub las altas y configuraciones necesarias en el canal propio, OTAs y metabuscadores durante los procesos de pre-apertura. Requisitos Formación: Grado o formación superior en Marketing, Marketing Digital, Turismo, Hotelería, Publicidad, Comunicación, Económicas o áreas relacionadas. Idiomas: Inglés avanzado y conocimiento del idioma local según la ubicación del establecimiento. Se valorará el conocimiento de un tercer idioma. Conocimientos: Plataformas de E-Commerce, OTAs y metabuscadores. Estrategias de distribución y comercialización digital. Marketing digital, incluyendo SEO, SEM, publicidad en redes sociales y Travel Ads. Pricing, Revenue Management y optimización de ingresos. Análisis y seguimiento de datos y KPIs de E-Commerce. Competencias: Capacidad analítica y orientación a resultados. Organización y capacidad para gestionar diferentes hoteles y prioridades simultáneamente. Capacidad de negociación y gestión de partners. Trabajo en equipo y coordinación con diferentes áreas. Proactividad y capacidad para identificar oportunidades de mejora. Experiencia: Experiencia en E-Commerce, distribución digital, Revenue Management, OTA Management o posiciones similares, preferiblemente en el sector hotelero. En Meliá todos somos VIP En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente. Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad , evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global . Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “ Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable ” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible. Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página " Protege tu candidatura ". Si quieres ser “ Very Inspiring People “, síguenos en: INSTAGRAM – TIKTOK – LINKEDIN – INDEED – GLASSDOOR