Einzelhandelskaufmann / IT-Systemkaufmann (m/w/d)

Job description

Du berätst Kunden zu IT-, Telekommunikations- und Büroprodukten und sorgst dafür, dass sie genau die passende Lösung erhalten. Du kümmerst dich um Verkauf, Einkauf und Service – telefonisch, schriftlich und direkt vor Ort. Dabei arbeitest du mit klaren Abläufen, dokumentierst sauber und behältst den Überblick über Bestellungen und Waren. Wenn du verlässliche Strukturen schätzt und gern verantwortungsvoll im Team arbeitest, passt du gut zu uns. Aufgaben Beratung und Betreuung von Kunden im Bereich IT, Telekommunikation und Bürobedarf Verkauf und Abwicklung von Bestellungen im Laden und am Telefon Einkauf und Nachbestellung von Waren nach Vorgabe und Bedarf Pflege und Kontrolle des Warenbestands Annahme und Bearbeitung von Service- und Reparaturanfragen Erstellung von Angeboten und Dokumentation im System Unterstützung bei Wareneingang und Präsentation im Verkaufsraum Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung als Einzelhandelskaufmann oder IT-Systemkaufmann Freude an direktem Kundenkontakt und serviceorientiertem Arbeiten Zuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise Technisches Grundverständnis für IT- und Telekommunikationsprodukte Sorgfalt im Umgang mit Daten und Dokumenten Freundliches, ruhiges Auftreten und klare Kommunikation Sicherer Umgang mit PC und Warenwirtschaftssystem Benefits Fester Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive Klare Abläufe und eingespielte Prozesse Kollegiales Team mit gegenseitiger Unterstützung Technisch modernes Umfeld mit praxisnahen Produkten Faire Arbeitszeiten und verlässliche Planung Kurze Entscheidungswege und direkter Austausch Attraktive Mitarbeiterrabatte und geregelte Einarbeitung Das ist nicht der richtige Job für dich, wenn du lieber spontan arbeitest, ungern nach festen Abläufen vorgehst oder Dokumentation eher als Nebensache betrachtest. Wenn du hingegen Beständigkeit schätzt, sorgfältig arbeitest und Wert auf eine gute Kundenbetreuung legst, freuen wir uns auf deine Bewerbung.