Ejecutivo de Monitoreo

Job description

Agente de Monitoreo de Alarmas Providencia, Santiago | Modalidad presencial En ADT Security Services , empresa líder en seguridad electrónica, buscamos incorporar Agentes de Monitoreo de Alarmas para nuestra Central de Monitoreo ubicada en Providencia. Buscamos personas responsables, orientadas al servicio y con capacidad para actuar de manera oportuna frente a situaciones que requieren atención, precisión y cumplimiento de protocolos. Principales responsabilidades Gestionar las señales de alarma recibidas en la Central de Monitoreo. Aplicar los protocolos establecidos según el tipo de evento. Contactar a clientes y coordinar las acciones correspondientes. Registrar correctamente la información y las gestiones realizadas. Contribuir a la protección y seguridad de nuestros clientes mediante una atención oportuna y de calidad. Requisitos Enseñanza media completa. Experiencia previa en atención al cliente. Manejo de computador a nivel usuario. Disponibilidad para trabajar presencialmente y en turnos rotativos. Orientación al servicio, atención al detalle y capacidad para trabajar bajo procedimientos establecidos. Condiciones del cargo Jornada de 43 horas semanales . Trabajo 100% presencial en Providencia. Turnos rotativos en modalidades 6x1 y 5x2 . Contrato inicial a plazo fijo, con posibilidad de pasar a indefinido según desempeño y necesidades de la compañía. Horarios de ingreso según turno (Turno rotativo, no se puede elegir): Turno de mañana: 06:30 o 07:00 horas. Turno de tarde: 12:00, 12:30, 13:30 o 14:00 horas. Turno de noche: 21:30 o 22:00 horas. Para los turnos que contemplen ingreso o salida entre las 22:00 y las 07:00 horas , contamos con traslado corporativo . ¿Qué ofrecemos? Contrato directo con ADT. Renta base más componente variable, alcanzando aproximadamente $650.000 mensuales . Estabilidad laboral. Buen ambiente de trabajo. Oportunidades de aprendizaje y desarrollo dentro de la compañía. Incorporación a una empresa líder en el rubro de la seguridad electrónica. Lugar de trabajo Providencia, Santiago. Si tienes vocación de servicio, eres una persona responsable y te interesa desarrollarte en el mundo de la seguridad, te invitamos a postular y ser parte de ADT Security Services . Súmate a nuestro equipo y ayúdanos a proteger lo que más importa.