EJECUTIVO SUPERVISOR DESPACHOS

Job description

EJECUTIVO SUPERVISOR DESPACHOS Ciudad de Mexico En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero. Objetivo del puesto: Ser el vínculo principal de comunicación entre la institución y los despachos de cobranza, coordinando, supervisando y validando las acciones de gestión implementadas, asegurando su alineación con las estrategias establecidas. Lo anterior, con el propósito de maximizar la recuperación de cartera mediante una administración eficiente, oportuna y correcta de los procesos de cobranza, garantizando el cumplimiento de los objetivos de negocio y los estándares de calidad definidos. Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de: Verificar diariamente las campañas y estrategias y que estas estén alineadas con el plan de trabajo y objetivos del área, así como evaluar las necesidades y participar en la planeación de implementación de estrategias Establecer juntas de manera semanal y mensual con los responsables del Despacho y supervisores donde se expongan las estrategias y resultados. Revisar diariamente los indicadores de productividad, eficiencia, gestiones, equipos de trabajo y calidad, generar acciones en base a los análisis generados, Requisitos: Formación profesional Licenciatura o Ingeniería concluida. Años de experiencia mínimo 3 años en cobranza. Áreas de experiencia Administración, Cobranza, manejo de personal, Atención a clientes. Conocimientos requeridos Office, Apolo y Altamira. Disponibilidad para viajar: Si Disponibilidad para cambio de residencia : No Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial. En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.