Empfangsmitarbeiter:in für die Anmeldung und die Telefonzentrale (m/w/d)

Job description

Als inhabergeführtes Familienunternehmen, legen wir viel Wert auf individuelle Kunden- bzw. Patientenbetreuung. Medizinisches Fachwissen verbinden wir mit Einfühlungsvermögen, Teamgeist und echter Einsatzbereitschaft. Dank modernster Klinikausstattung gewährleisten wir umfangreiche Diagnostik- und Therapiemöglichkeiten für Kleintiere aller Art. Neben grundsätzlichen Leistungen wie Impfungen und allgemeinen Gesundheitschecks zählen zu unseren Spezialgebieten unter anderem: Chirurgie, Augen- und Zahnheilkunde, Dermatologie, Gynäkologie, Physiotherapie, innere Medizin und Kardiologie. Aufgaben Empfangsmitarbeiter:in für die Anmeldung und die Telefonzentrale (m/w/d) Wir bieten Dir eine unbefristete Anstellung in Voll- oder Teilzeit in einer modernen und gleichzeitig familiären Kleintierklinik. Du profitierst von einem engagierten, herzlichen und erfahrenen Team sowie einem Arbeitsbereich mit viel Abwechslung und einer langfristigen Perspektive. Das sind Deine Aufgaben: ✓ Freundlicher Empfang von Tierhalter:innen und Betreuung ihrer Tiere ✓ Telefonische Terminvergabe & Koordination der Sprechstunde ✓ Verwaltung und Pflege von Patientenakten ✓ Organisation & Abwicklung von Abrechnungen, Kassen- und E-Mail-Verkehr ✓ Administrative Unterstützung des tierärztlichen Teams ✓ Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang ✓ Allgemeine Büro- und Verwaltungsaufgaben ✓ Geduldiger Umgang mit Fragen & Anliegen der Tierbesitzer:innen Qualifikation Das bringst Du mit: ✓ Abgeschlossene Ausbildung z. B. als TFA, MFA, Hotelfachkraft oder vergleichbar ✓ Idealerweise Erfahrung im Empfangs- oder medizinischen Bereich ✓ Freundliches und empathisches Auftreten ✓ Organisationstalent, Eigeninitiative & Kommunikationsstärke ✓ Gute MS-Office-Kenntnisse ✓ Teamgeist, Flexibilität & Belastbarkeit – auch in hektischen Momenten Benefits Das erwartet Dich bei uns: ✓ Strukturierte Einarbeitung mit einem erfahrenen Team das zur Seite steht ✓ Betriebliche Altersvorsorge ✓ Vorausschauende Planung der Arbeitszeiten & Fokus auf Work-Life-Balance ✓ Digitale Zeiterfassung ✓ Fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten ✓ Ein hohes Maß an Verantwortung ✓ Hohes fachliches Niveau ✓ Mitarbeiter-Benefits, u. a.: Physiotherapie am Arbeitsplatz, Hansefit & Gesundheitsangebote ✓ 13. Monatsgehalt ✓ Bonus für Wochenenddienste ✓ Arbeitsbekleidung ✓ Nicht zu vergessen – einen immer gefüllten Süßigkeitenschrank