Empfangsspezialist:in / Mitarbeiter:in am Empfang

Job description

Bei kalia sind wir stolz darauf, uns der Förderung von Hautgesundheit und Ästhetik zu verschreiben, um unseren Kund:innen zu strahlend schöner Haut zu verhelfen und ihr Wohlbefinden zu steigern. Gleichzeitig bieten wir innovative Behandlungen, die dazu beitragen, die Zeichen der Zeit umzukehren. Unser Kalia Versprechen: Höchste Qualität: Bei kalia setzen wir auf erstklassige Ergebnisse und eine absolut sichere Behandlung. Die besten Ärzte: Unsere hochqualifizierten Ärzte sind Experten auf ihrem Gebiet. Natürlichkeit: Wir spezialisieren uns auf perfekte und natürlich aussehende Ergebnisse. Zeitnaher Termin: Durch unsere digitalen Prozesse garantieren wir kurze Wartezeiten für unsere Kunden. Unsere Philosophie: kalia steht für ästhetische Medizin auf höchstem Niveau. Unser Fokus liegt auf der Hautgesundheit und Behandlungen mit Hyaluron- und Botulinum, bei denen Perfektion und Sicherheit im Mittelpunkt stehen. Unsere hochqualifizierten Ärzt:innen mit langjähriger Erfahrung setzen das Wohlbefinden unserer Kund:innen an erste Stelle. Wir beginnen jede Behandlung mit einer individuellen Beratung, um die Wünsche unserer Kund:inne zu verstehen und deine anatomische Ausgangslage zu analysieren. Auf dieser Grundlage bieten wir entspannte Behandlungen und einen umfassenden After-Care-Service. Aufgaben Deine Aufgaben als Mitarbeiter:in am Empfang: Herzlicher Empfang: Begrüße unsere Kunden mit einem Lächeln und sorge für eine herzliche Atmosphäre am Empfang. Terminmanagement: Verwalte die Termine unserer Kunden professionell und effizient, um sicherzustellen, dass sie zeitnah die bestmögliche Betreuung erhalten. Kundenkommunikation: Sei der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und -bedürfnisse, und leite diese an das entsprechende Team weiter. Allgemeine Verwaltung: Unterstütze das Team bei administrativen Aufgaben und halte den Empfangsbereich sauber und organisiert. Qualifikation Kundenorientierung: Du bist freundlich, einfühlsam und hast Freude daran, unseren Kunden einen exzellenten Service zu bieten. Organisationstalent: Du behältst den Überblick über Termine und Aufgaben, um einen reibungslosen Ablauf am Empfang sicherzustellen. Kommunikationsfähigkeiten: Du verfügst über ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten. Teamfähigkeit: Du arbeitest gut im Team und trägst zu einer positiven Arbeitsatmosphäre bei. Erfahrung: Erfahrung im Empfangsbereich oder im Kundenservice ist ein muss, Erfahrung im ästhetischen oder kosmetischen Bereich ein Plus Benefits Arbeit mit modernen Technologien und Equipment in einem jungen und dynamischen Team, in dem Du gemeinsam viel mitgestalten kannst Eine steile Lernkurve, bei der Du viel von den Gründern lernen kannst und wirst Kommunikation auf Augenhöhe mit den Gründern und der Geschäftsleitung und viel Eigenverantwortung Flache Hierarchien Sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung und ein bezahltes Jobticket Attraktive Mitarbeiterrabatte auf alle unsere Leistungen und Produkte Möchtest du Teil unseres dynamischen Teams werden und in unserer modernen Klinik in Hamburg arbeiten? Bewirb dich jetzt!