Engenharia de Inteligência Artificial Sênior | RD Station (Remoto)

Job description

# Quer fazer parte de um time que cria oportunidades e potencializa a evolução? ### Como alcançamos tudo isso? Através de um ecossistema de mais de 12 mil pessoas inconformadas que, juntas, oferecem soluções, produtos e educam o mercado. Atuamos como uma Única TOTVS, integrando diferentes soluções e expertises para educar o mercado e simplificar o mundo dos negócios. Para nós, a evolução é constante e acontece de gente para gente: usamos nossa inquietude para antecipar tendências e transformar o crescimento real da tecnologia. ### Nosso jeito de ser: 🤖IH + IA (Inteligência Humana + Inteligência Artificial): Acreditamos que a tecnologia potencializa, mas as pessoas direcionam. Aqui, a IA nos dá escala e eficiência, enquanto a nossa Inteligência Humana traz a estratégia, o contexto e o cuidado. É essa combinação que nos permite criar soluções inovadoras com um propósito real. 🚀Protagonismo e Evolução: Somos movidos pelo aprendizado contínuo e pela coragem de assumir o comando da própria carreira. Aqui, incentivamos a inquietude e oferecemos o ambiente fértil para quem quer crescer, criar e se transformar.  Resultado Responsável: Valorizamos a liberdade para agir e a responsabilidade com o todo. Aqui, você tem voz para desafiar o status quo e autonomia para buscar resultados que gerem valor real para nossos clientes e para a sociedade. **🧘🏼‍♀️**[Bem-Estar Integral](https://talent.rdstation-tm.com/beneficios-rdstation): Cuidamos de quem faz a evolução acontecer. Buscamos o bem-estar integral de cada pessoa colaboradora, por meio de ações e benefícios que viabilizam recursos de autocuidado através de 5 pilares: Emocional, Financeiro, Físico, Ocupacional e Social. 🫂[Pluralidade e Pertencimento](https://talent.rdstation-tm.com/diversidade): A diversidade é o que nos torna potentes. Promovemos a inclusão e o pertencimento de forma ativa, garantindo que a TOTVS seja um lugar onde você pode ser quem você é. Nossa expertise é humana e viva: acolhemos as diferenças para empoderar negócios dentro e fora da empresa. **Seu desafio no time:** Você será peça fundamental na evolução do Copiloto de IA, integrando nossas soluções de Marketing, CRM e Conversas para proporcionar uma experiência fluida via linguagem natural. Seu trabalho será desenvolver e escalar soluções robustas de IA, adotando as melhores práticas de LLMOps, garantindo a consistência das respostas e a qualidade sistêmica, enquanto colabora ativamente com o time para que nossa IA atue como uma verdadeira persona, transformando a forma como nossos clientes interagem com nossos produtos. **Suas principais entregas:** - Desenvolver, manter e escalar soluções de IA, realizando integrações com diversas fontes de dados com APIs, MCPs e base de documentos. - Implementar estratégias avançadas de gestão de prompts (prompt engineering) e testes A/B para assegurar que a IA atue com a persona desejada, mantendo consistência e precisão nas respostas. - Criar mecanismos de avaliação (Evals) robustos que permitam medir o desempenho da IA de forma contínua, prevenindo regressões e garantindo a qualidade da experiência do usuário. - Colaborar com o time de engenharia na integração sistêmica dos modelos com nossos produtos (Marketing, CRM e Conversas), focando em baixa latência e escalabilidade. - Monitorar métricas de utilização e performance dos modelos, propondo melhorias arquiteturais e otimizações técnicas que elevem o nível da nossa inteligência artificial. **Perfil que buscamos:** - Graduação em Ciência da Computação, Engenharia, Estatística ou áreas correlatas. - Experiência sólida com o ciclo de vida completo de produtos de IA (LLMOps), com vivência prática em colocá-los em produção. - Domínio de Python e experiência com frameworks e bibliotecas de IA (FastAPI, LangChain, LangGraph, Phoenix, LangFuse, Promptfoo, etc). - Vivência prática com ambientes em nuvem (Google Cloud Platform), incluindo serviços de orquestração e computação. - Capacidade analítica para desenho de fluxos de avaliação de modelos e refinamento de prompts. - Perfil colaborativo e comunicativo, com facilidade para transitar entre desafios técnicos e a construção de produtos centrados no usuário. - Desejo de atuar em um ambiente ágil, com foco em diversidade e em resolver problemas reais de grandes volumes de dados e interações. **Será considerado um diferencial:** - Experiência prévia com desenvolvimento de agentes ou sistemas de conversação (LLMs). - Conhecimento em técnicas de RAG (Retrieval-Augmented Generation) e otimização de inferência. - Experiência com ferramentas de avaliação de qualidade e experimentos de agentes de IA conversacionais --- **Etapas do processo seletivo:** - **Aplicação** - Envio da inscrição; - **Mindsight** – Teste de estilo de trabalho; - **Talent Acquisition** - Entrevista por competência com o time de recrutamento; - **Entrevista Final** - Conversa final com a gerência para alinhamento; - **Offer** - Fase de conclusão do processo seletivo, com a apresentação da proposta de trabalho. **Obs:** Podem ter etapas complementares e/ou alterações, de acordo com a necessidade do processo. 🔒 Nos comprometemos com a segurança dos seus dados! Em nosso [Aviso de Privacidade](https://docs.google.com/document/d/e/2PACX-1vS71NRWMvmECEOsFz6ixBWQe5GejKaBwVvtRvko3P8ZXGx3VxOHyRNN22g_7FI1y0UOh0LnYdV9W09o/pub), descrevemos quais dados coletamos, como são consumidos e armazenados, em conformidade com a LGPD. ## **Se você é uma pessoa movida por desafios, criatividade e impacto genuíno, avance conosco nessa jornada de evolução!** # **Faça parte do nosso time!**