Engenheiro/a de Serviços de Campo (Banco de Talentos)

Job description

Location: Guarulhos, São Paulo, Brazil Job ID: R0048997 Date Posted: 2024-04-08 Company Name: HITACHI ENERGY BRASIL LTDA. Profession (Job Category): Engineering & Science Job Schedule: Full time Remote: No Job Description: Realizar atividades de engenharia de campo em serviços de O&M de subestações de energia elétrica em Alta, Média e Baixa Tensão, bem como fornecer suporte técnico e liderança nos serviços das equipes designadas, incluindo as rotinas de inspeção e manutenção, cumprindo os procedimentos padrões, requisitos de qualidade, saúde, segurança do trabalho e meio ambiente, assim como zelar pela imagem da empresa, visando a continuidade de fornecimento de energia e entrega dos serviços contratados, dentro dos padrões de qualidade exigidos pela empresa, por órgãos reguladores e clientes. Responsabilidades: Fornecer suporte técnico em campo na identificação de problemas técnicos e definir ações corretivas em sua área de expertise em diversas categorias: instalação e comissionamento, manutenção, reparos, atualizações, reformas e substituições entre outros, atendendo às expectativas dos clientes e os procedimentos internos preestabelecidos. Executar as atividades conforme planejamento estabelecido e solicitações recebidas, mantendo um bom relacionamento com os clientes e compreendendo suas necessidades, assim como identificando novas oportunidades de negócios e encaminhando-as internamente para os procedimentos necessários e atendimento das demandas, contribuindo com a satisfação dos clientes. Assegurar que os materiais, ferramentas, peças e outros itens necessários aos serviços de manutenção, executados internamente ou externamente, estejam disponíveis e organizados para a execução dos trabalhos. Preparar a documentação técnica da execução do serviço, reportando especificações e quantidade de materiais utilizados (peças substituídas, horas gastas e demais informações referentes a oportunidades de melhorias em produtos da empresa), atividades executadas em relação ao planejamento do projeto, conforme procedimentos, disponibilizando as mesmas para as áreas do negócio. Identificar e sugerir ações à gestão para a melhoria da qualidade dos serviços, contribuindo para a eficiência, produtividade dos trabalhos e maior satisfação dos clientes, através de observações em campo, possibilitando a identificação de melhorias de processos e atualizações de instruções de trabalho e procedimentos internos, assim como entender a causa raiz (visão sistêmica) dos problemas em equipamentos da empresa instalados nos clientes, reportando detalhes das ocorrências, através de formulários específicos. Prover suporte técnico especializado para as equipes de Serviços, contribuindo no planejamento das atividades e soluções, bem como monitorando os resultados. Preparar checklists, manuais e outros documentos pertinentes às atividades de serviços de campo e comissionamento. Informar aos gestores hierárquicos e do projeto a respeito do progresso das atividades em campo e evidenciar oportunidades/mitigar riscos. Executar as atividades conforme a política de segurança do trabalho – OHS – definida pela empresa e formalizar a conclusão dos trabalhos junto ao cliente, bem como entregar os backups/documentos após a conclusão do comissionamento aos gestores do projeto. Manter os manuais de operação, instruções, documentos das subestações e prontuário NR-10 atualizados garantindo a integridade das instalações. Controlar a qualidade dos instrumentos utilizados nos serviços de campo, verificando o estado de conservação, necessidade de manutenção, aferição e substituição. Seu Background: Formação superior completa preferencialmente em Engenharia Elétrica Experiência atuando em empresas do segmento de energia Conhecimentos técnicos desejáveis: Arranjos de subestações, esquemas de proteção e controle de subestações, sistemas supervisórios, protocolos de comunicação e ensaios de sistemas integrados. Inglês intermediário / avançado Disponibilidade para trabalhar em site de cliente