Engineer Machine Maintenance

Job description

Coordinar, supervisar y ejecutar los servicios de instalación, mantenimiento, reparación, evaluación y puesta en marcha de equipos. Planificar las actividades en terreno con clientes y dar seguimiento a su ejecución. Supervisar y administrar al personal técnico a su cargo, incluyendo productividad, capacitación y evaluación. Brindar soporte técnico al área comercial en cotizaciones, servicios adicionales y soluciones para clientes. Gestionar garantías y reclamos de clientes, incluyendo su evaluación y seguimiento. Elaborar y validar informes técnicos, reportes de visitas, evaluaciones y pruebas realizadas en terreno. Coordinar los recursos necesarios para los servicios: herramientas, repuestos, instrumentos, vehículos y personal. Administrar contratos de instalaciones electromecánicas y supervisar asistencias técnicas. Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente. Mantener una comunicación efectiva con clientes, fábrica, área comercial, planificación y otras áreas involucradas.