ES- Consultor/a .Net + INGLÉS (MADRID)

Job description

Descripción de la empresa Devoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología. Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestros clientes: Digital Business & Products, Data-driven Intelligence, Distributed Cloud, Business Automation, Ciberseguridad y la Sostenibilidad conseguida por la Digitalización. La Tecnología está en nuestro ADN y creemos en ella como una palanca capaz de impulsar el cambio para mejorar, manteniendo un equilibrio que nos permite ofrecer a nuestros clientes herramientas tecnológicas de primer nivel pero siempre con la cercanía y profesionalidad de un equipo que actúa como guía durante el camino. Nuestros 25 años de experiencia nos convierten en una consultora innovadora, consolidada y madura que permite el desarrollo de nuestras 8.500 personas , certificando continuamente a nuestros consultores en las últimas tecnologías y contando con expertos en: Cloud, BI, Data Analytics, Excelencia en Procesos de Negocio, Gestión de la Relación con clientes, Ciberseguridad, Marketing Digital, Machine Learning, Ingeniería y desarrollo del Software. Devoteam ha sido premiado como Partner del año 2021 de los 5 líderes de la nube: AWS, Google Cloud, Microsoft, Salesforce y ServiceNow. #CreativeTechForBetterChange Descripción del empleo Estamos en búsqueda de un Consultor/a Senior .Net con la siguiente experiencia: Mínimo 5 años en el stack indicado: C#.NET y troubleshooting de aplicaciones Oracle y SQL Server (operación, rendimiento, jobs/batches) AWS (operación y conectividad) Terraform (cambios IaC controlados cuando aplique) Power BI (consumo/reporting si el cliente habilita fuentes) Incident Management (L2/L3): restauración del servicio, contención, comunicación y documentación de evidencias (pasos/logs/timestamps) y workaround. Service Requests y operación recurrente bajo procedimientos definidos. Event/Monitoring follow-up: tratamiento de eventos relevantes que generan ticket. Change Management operativo (standard/normal/emergency) con control de riesgo, ventana, rollback y validación post-cambio. Problem Management: RCA, known errors/KEDB y acciones correctivas y preventivas. Mantenimiento preventivo/correctivo: housekeeping, expiraciones, jobs/batches, revisión de alertas recurrentes; hotfix/parches mediante Change con rollback/validación; actualización de runbooks y registro en ticketing. Capacidad para realizar handover a backlog (si requiere cambio de código) creando requerimiento/story trazable y enlazado al ticket de ITSM. SKILLS: Mentalidad “restore-first”: contención rápida + remediación definitiva planificada (Change o backlog), manteniendo trazabilidad entre herramientas. Rigor de evidencias y cierre: no cerrar sin validación acordada y evidencias mínimas (pasos, logs, causa, workaround). Trabajo en equipo tipo “swarm” para incidencias Critical/High y colaboración con el SPOC/Coordinador-PMO. Orientación a estabilidad y continuidad (equipo estable para preservar conocimiento funcional adquirido). Soporte bilingüe inglés/castellano para cobertura del mercado de Portugal (coordinación remota, sin necesidad de onsite en PT). Modalidad de trabajo: híbrido 2 días en Madrid durante los 2 primeros meses y después 100% en remoto. Requisitos Mínimo 5 años en el stack indicado: C#.NET y troubleshooting de aplicaciones Oracle y SQL Server (operación, rendimiento, jobs/batches) AWS (operación y conectividad) Terraform (cambios IaC controlados cuando aplique) Power BI (consumo/reporting si el cliente habilita fuentes) Información adicional