ES - Recepcionista

Job description

Descripción de la empresa ¿Conoces los hoteles Grape Hospitality? Unirte a uno de estos establecimientos es una oportunidad para formar parte del grupo Grape Hospitality, con su red de 110 hoteles y 80 restaurantes en Francia y Europa, impulsados por los valores de innovación, bienestar en el trabajo y desarrollo sostenible. Unirte a uno de estos hoteles también te da la oportunidad de trabajar en establecimientos con diferentes expectativas, todos con el mismo objetivo de calidad. Grape Hospitality te forma y te apoya a diario para satisfacer tus expectativas y las de nuestros clientes. Tendrás la oportunidad de moverte entre estos diferentes establecimientos. Descripción del empleo Nos encontramos en la búsqueda de un/a profesional para incorporarse a nuestro equipo como Recepcionista. Buscamos una persona proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente, que disfrute trabajando en un entorno dinámico y multicultural. Entre sus principales responsabilidades se incluyen la acogida y registro de huéspedes (check-in/check-out), la gestión de reservas, la atención telefónica y la resolución de consultas, garantizando en todo momento una experiencia de calidad alineada con los estándares del grupo. Requisitos Nivel de inglés intermedio (imprescindible); se valorará el conocimiento de otros idiomas. Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. Capacidad de organización, gestión del tiempo y resolución de incidencias. Actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo. Información adicional Algunas ventajas al trabajar con nosotros: La oportunidad de desplazarte geográficamente y crecer dentro de Grape Hospitality Una red social, grapelink, para que puedas chatear con todos tus compañeros de toda Europa La posibilidad de alojarte en cualquier lugar de Europa a precios muy bajos Un entorno de trabajo agradable, divertido y profesional. Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión: Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos.