Especialista de Agencia Pensiones (Nuevo Laredo, Tamaulipas)

Job description

Fecha límite para apuntarse: 2026-09-10 ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional? BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores. ¿Qué estamos buscando? Grupo BBVA tenemos 60 años de historia ofreciendo servicios financieros en más de 30 países y a 76 millones de clientes en todo el mundo. En BBVA México somos líderes en la transformación digital de la Banca en México, ofrecemos nuestros servicios a más de 19 millones de clientes. ¡Conoce más! El talento de nuestra gente nos hace la institución financiera más sólida del país. Por eso, constantemente buscamos gente como tú para trabajar con nosotros. Acércate y vive la EXPERIENCIA ÚNICA de ser BBVA en el puesto de: ESPECIALISTA DE AGENCIA PENSIONES - NUEVO LAREDO, TAMAULIPAS ¿Qué estamos buscando? Escolaridad: Licenciatura concluida o trunca. Experiencia: servicio a cliente y colocación de productos financieros. Responsabilidad. Facilidad para resolver los problemas. Conocimientos: manejo de office, plataformas de comunicación, internet y equipo de oficina en general. Competencia requeridas: Especialista en servicio al cliente. Escucha atenta y manejo de conflictos. Paciente. Buen comunicador. Empatía por los adultos mayores y clientes en general. Atención al detalle. Proactivo. Funciones: Colocación de créditos a los clientes. Asesorar sobre el pago de anticipo y liquidaciones de créditos. Administración y prospección de la base de datos de clientes sin préstamos. Sondeo y gestión de documentación para endosos: fallecimientos, cambios en a composición familiar, trámites de segundas nupcias y prórrogas de estudio. Asegurar el correcto enrolamiento y verificación de sobrevivencia de los pensionados. Atención en sitio para pensionados en condiciones especiales fuera de la sucursal (edad avanzada, estado terminal, discapacidad, etc.). Entrega y explicación de Pólizas a clientes IMSS e ISSSTE Asesoría y Servicio Clientes IMSS e ISSSTE Platicas a Sucursales Atender reclamaciones y solicitudes acerca de productos de Seguros Bancomer asociados a la pensión. Seguros de vida y dotales. O F R E C E M O S: Sueldo base + comisiones bajo esquema de metas 60 días de aguinaldo, 20 días de vacaciones y prima vacacional superior a la de la ley. Póliza de gastos médicos mayores, campañas de salud Seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural. Plan formativo y carrera (Universidad BBVA, Centro de Idiomas, Cursos Online) Plan privado de retiro con aportaciones de la empresa, adicional a tu seguridad social. Uniformes Actividades Culturales, deportivas, Convenios y promociones en más de 15,000 establecimientos y sitios online. Préstamos y productos financieros a tasas preferenciales Plan de carrera y desarrollo profesional En BBVA estamos orgullosos de ser una empresa en donde prevalece la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, independientemente del origen y condición de los colaboradores son prioridad para nosotros. Tu futuro está aquí, ¡únete a BBVA! Estamos transformando la banca en México y tú puedes ser parte de este cambio. En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto. En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos. *Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada. BBVA: Transformando sueños en oportunidades 💙 ¿Listo(a) para crear juntos?