Especialista Negocios- Planejamento & Operações

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## Nosso modo de fazer no time Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de referência em tecnologia na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diários com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante. ## Seu Cardápio Diário - Estruturar visão consolidada dos principais indicadores e ofensores da operação mantendo rotinas de monitoramento e criando dashboards e playbooks escaláveis - Conduzir diagnósticos e análises de causa raiz para priorizar oportunidades por impacto e viabilidade - Formular planos de ação mensuráveis e acompanhar execução e resultados com parceiros e áreas internas - Desenhar acompanhar e validar testes e pilotos com foco em melhoria de performance operacional - Revisar parâmetros operacionais de parceiros e lojas prioritárias propondo ajustes para otimização de resultados - Automatizar diagnósticos criar agentes e processos usando inteligência artificial para ampliar capacidade da área - Traduzir dados em narrativas executivas que mobilizem Produto Logística Parceiros Comercial Dados e liderança - Liderar projetos simultâneos com visão multivertical Farmácia PET B&C Shopping alternando entre temas estratégicos e operacionais ## Ingredientes que buscamos - Domínio avançado de SQL com capacidade para construir queries complexas - Experiência com Databricks ou plataforma de dados similar - Modelagem de indicadores e monitoramento de performance operacional conectando métricas a GMV - Capacidade de conduzir análises de causa raiz e transformar diagnósticos em planos de ação mensuráveis - Construção de dashboards relatórios e automações para suporte operacional - Domínio de Excel ou Google Sheets para análises ad hoc - Mentalidade analítica orientação a dados e priorização 80/20 - Autonomia protagonismo e habilidade para conduzir temas do início ao fim - Comunicação executiva para apresentar análises complexas a públicos diversos - Conforto para trabalhar em ambiente ágil de alta velocidade e iterar rapidamente em experimentos ## Para realçar o sabor - Vivência em operações de marketplace varejo alimentar operações de lojas ou logística - Experiência com testes pilotos e experimentação controlada - Conhecimento em ferramentas de visualização de dados como Tableau ou Power BI - Conhecimento em Python e automação de processos - Experiência prática com técnicas de inteligência artificial aplicada para diagnósticos e agentes - Vivência na atuação transversal com Produto Dados Comercial e Tecnologia - Experiência em ambientes de alta escala --- ## Sobre nós No iFood, acreditamos na força da diversidade para gerar #Inovação e atingir #Resultados incríveis, por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar e estética. Temos grupos compostos por foodlovers voluntários, onde falamos sobre Raça, Gênero, LGBTQI+ e PcD. Queremos ser a empresa onde pessoas escolham como lugar para se desenvolver e contribuir para a realização de sonhos, #AllTogether. [Conheça nossas iniciativas →](https://carreiras.ifood.com.br/diversity) ## Você tem fome de que? Nós, FoodLovers, temos fome de inovação e resultado. Buscamos sempre fazer o nosso melhor, pensando "fora da caixa" e atuando com agilidade e responsabilidade! Temos fome de diversidade, conhecimento e compartilhamento. Trabalhamos em um ambiente de muita versatilidade. Sabe o que promove a nossa receita especial? As pessoas! Vem fazer parte disso🤝