ESPECIALISTA OPERACIONES

Job description

Gerente de Operaciones (Tlalpan, CDMX) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero. Objetivo del puesto: Liderar la estrategia y operación integral de la cadena de suministro de tarjetas físicas, desde la planeación de demanda, producción y abastecimiento, hasta la gestión de inventarios, centros de distribución y entrega al cliente, asegurando la disponibilidad del producto, trazabilidad de punta a punta, eficiencia operativa y una experiencia de cliente sobresaliente. Diseñar e implementar iniciativas que optimicen tiempos de entrega, costos y procesos, así como desarrollar alianzas y soluciones operativas y tecnológicas que permitan fortalecer la distribución y escalabilidad de la operación. Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de: Definir y ejecutar la estrategia end-to-end de Cadena de Suministro , incluyendo planeación de demanda y abastecimiento, producción, inventarios, centros de distribución, última milla y entrega de tarjetas. Gestionar la planeación de demanda y suministro de tarjetas físicas , asegurando que la capacidad de producción, impresión e insumos esté alineada con las metas comerciales y de colocación. Administrar y controlar los inventarios físicos y virtuales , garantizando su trazabilidad e identificando oportunidades de mejora en procesos y sistemas. Diseñar y optimizar la estrategia de distribución y última milla , buscando reducir tiempos de entrega y costos a través de una adecuada red de centros de distribución, proveedores y socios logísticos. Definir la estrategia de centros de distribución , considerando ubicación, cobertura, capacidad, procesos y eficiencia en costos. Desarrollar y gestionar alianzas estratégicas con operadores logísticos y empresas de paquetería , buscando incrementar la cobertura, trazabilidad y nivel de servicio. Trabajar de manera transversal con equipos comerciales , tecnología, producto, experiencia del cliente y finanzas para automatizar y mejorar los procesos relacionados con producción y entrega de tarjetas. Dar seguimiento a indicadores de operación y servicio , identificando desviaciones y desarrollando planes de acción para mejorar tiempos, costos, trazabilidad y experiencia del cliente. Liderar y desarrollar al equipo de Logística/Cadena de Suministro , estableciendo mecanismos de seguimiento y revisiones periódicas de resultados. Requisitos: Formación profesional Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carrera afín. Años de experiencia +4 años de experiencia en Cadena de Suministro, Logística o áreas relacionadas. Áreas de experiencia Cadena de Suministro. Logística y distribución. Planeación de demanda y suministro. Administración y control de inventarios. Centros de distribución y última milla. Gestión de proveedores y operadores logísticos. Deseable experiencia en servicios financieros. Conocimientos requeridos Manejo avanzado de Excel o herramientas equivalentes de análisis. Manejo intermedio - avanzado Conocimientos de SQL para consulta y visualización de información. Experiencia con ERP como SAP, Oracle o similares. Conocimiento de indicadores de cadena de suministro y logística. Deseable conocimiento o experiencia trabajando con equipos de Producto y Tecnología. Idiomas: Inglés avanzado Disponibilidad para viajar Disponibilidad para cambio de residencia: No Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial. En Grupo Financiero Banorte impulsamos una cultura de inclusión, respeto y equidad. Todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo son consideradas bajo criterios objetivos, relacionados con su talento, experiencia y habilidades. Nuestro compromiso es garantizar procesos de selección transparentes.