Event Manager Gastronomie (m/w/d)

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Elaine's Office

Posted Jun 16, 2025

Full-time
On-site
Adminstration
experienced

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Job description

Ihre Aufgaben Deine Aufgaben:

Professionelle Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und Partnern per E-Mail, Telefon und in persönlichen Meetings.
Verwaltung und Pflege von Kundenkontakten und -daten in einem CRM-System.
Erstellung und Versand von Einladungen, Informationsmaterialien und Dankschreiben.
Entwicklung und Umsetzung von Veranstaltungskonzepten entsprechend den Kundenwünschen und -Bedürfnissen.
Organisation und Koordination mit den Betriebsleitern zu Food, Beverage, Technik, Dekoration und Unterhaltung.
Erstellung detaillierter Zeitpläne und Ablaufpläne für Veranstaltungen.
Einholung und Vergleich von Angeboten sowie Verhandlung mit Dienstleistern und Lieferanten.
Erstellung von maßgeschneiderten Angeboten und Kostenvoranschlägen für unsere Gäste.
Besprechen der Angebote und Beratung zu verschiedenen Eventoptionen.
Anpassung und Aktualisierung von Angeboten basierend auf Kundenfeedback und Änderungswünschen.
Betreuung des Event-Aufbaus und Koordination aller Beteiligten vor Ort.
Ansprechpartner für Gäste und Dienstleister während der Veranstaltung, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Lösung von auftretenden Problemen und schnellen Anpassungen an unvorhergesehene Änderungen.
Durchführung von Nachbesprechungen mit Gästen um Feedback zu sammeln und die Zufriedenheit nachzufassen.
Erstellung von Abschlussberichten und Dokumentationen der Veranstaltungen.
Analyse der Event-Performance und Identifikation von Verbesserungspotenzialen für zukünftige Veranstaltungen.
Verwaltung und Abrechnung aller eventbezogenen Kosten und Budgetkontrollen.

Ihr Profil Deine Qualifikationen. Das bringst Du mit:

Langjährige Erfahrung in der Gastronomie oder Eventleitung
Abgeschlossene Gastronomische Ausbildung oder eine fundierte Berufserfahrung in der Gastronomie
Ausgeprägtes Verständnis für Service- und Qualitätsstandards.
Erfahrung im Umgang mit ERP/CRM Systemen
Gute Kenntnisse in M365 Lösungen
Organisationstalent und die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld effektiv zu arbeiten.
Gute Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
Gute Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch.

Warum wir? Das bieten wir dir:

Ein gemeinsam gewachsenes, junges Team mit ca. 90 Mitarbeitern in familiärer & inhabergeführter Arbeitsatmosphäre und flacher Hierarchie.
Individuelle Aufstiegsmöglichkeiten und aktive Teilhabe innerhalb eines wachsenden Unternehmens mit aktuell 6 Standorten
Eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der Innovation geschätzt und gefördert wird.
Kurze Entscheidungs- und Kommunikationswege.
Regelmäßige Mitarbeiter- & Teamevents.
Branchenüberdurchschnittliche Vergütung.
Individuelle Talententwicklung und persönliches Mentoring im Rahmen von Projekten.
Sonderkonditionen bei unseren Kooperationspartnern wie bspw. Fitseveneleven-Gyms, Allianz Versicherungen, Urban Heroes uvm.
Mobilitätsgarantie in Frankfurt (Deutschland Ticket)
Gute Verkehrsanbindung zum Arbeitsplatz.
Company Benefits innerhalb der Elaine‘s World.
Geschäftsausstattung wie Firmenlaptop, Handy und festem Arbeitsplatz.
Zuschuss bei den Tagesverpflegungen.
klar definiertes Provisionsmodell