Fachberater für Inkotinenzversorgung & Automatisierung von Prozessen (m/w/d)(20/40 Std)

Job description

Du hast 20 bis 40 Stunden in der Woche Zeit, willst Menschen helfen – aber genauso gern Abläufe digital smarter machen? Dann passt du perfekt zu uns! Wir sind ein Sanitätsfachbetrieb, spezialisiert auf 🩺 Inkontinenzversorgung (aufsaugend & ableitend) 🛡️ Pflegehilfsmittel 🥤 Trink- und Zusatznahrung Und wir suchen jemanden, der beides kann: Kunden beraten und digitale Prozesse weiterentwickeln . Aufgaben 👥 Kunden & Versorgung Telefonische Beratung zu unseren Versorgungsbereichen Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen & Anträgen Austausch mit Pflegeeinrichtungen und Kostenträgern Dokumentation – sauber und zuverlässig ⚙️ Prozessautomatisierung und Optimierung Bestehende Abläufe analysieren, verbessern und automatisieren Spaß an der Automatisierung von Prozessen mit modernen Technologien Qualifikation ❤️ Fachlich / Menschlich Freude am Telefon & an Beratung Empathie im Umgang mit pflegebedürftigen Menschen Interesse an den Themen Inkontinenz, Pflegehilfsmittel & Ernährung Strukturierte & sorgfältige Arbeitsweise 💻 Optimierung & Automatisierte Kommunikation Lust, Dinge zu hinterfragen & smarter zu gestalten Spaß an Veränderung und Automatisierung Grundwissen im Umgang mit modernen Technologien und Kommunikationskanälen Erfahrung im Umgang mit Automationstools wie n8n oder PowerAutomate 📍 Das bekommst du bei uns Gründliche Einarbeitung in alle Versorgungsbereiche Raum für Ideen, Digitalisierung & eigene Projekte Fortbildungen im Bereich Prozessdigitalisierung & Automationen Familiäres Team, kurze Wege, wertschätzendes Miteinander