Facility Manager - Rabat

Job description

Thaïs est un acteur majeur dans la gestion immobilière, reconnu pour son expertise et son engagement envers l’excellence opérationnelle et l’innovation. Nous accompagnons nos clients dans l’optimisation de leurs infrastructures, en garantissant des environnements de travail sécurisés, performants et durables. Nous recrutons un Facility Manager pour notre site de Rabat afin d’assurer la gestion opérationnelle, la coordination des prestations techniques et la qualité de service sur l’ensemble du site. La personne retenue garantira un environnement sûr, confortable et conforme aux exigences réglementaires et contractuelles de nos clients. Missions principales : Piloter et coordonner les activités de maintenance préventive et corrective des bâtiments (techniques, sécurité, énergie, propreté) en veillant à la disponibilité et à la performance des installations. Superviser et planifier les interventions des équipes internes et des prestataires externes : rédaction et suivi des ordres de travail, contrôle qualité des prestations, respect des délais et pilotage des contrats de sous-traitance. Assurer la conformité réglementaire du site (sécurité incendie, habilitations, contrôles périodiques, normes environnementales) et mettre en place les actions correctives nécessaires. Gérer les budgets opérationnels et les approvisionnements : suivi des dépenses, optimisation des coûts, tenue des stocks de pièces et consommables, et validation des bons de commande. Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPI) et tableaux de bord pour qualifier la performance des prestations et proposer des plans d’amélioration continue. Coordonner les projets locaux (travaux, rénovations, migrations d’équipements) en collaboration avec les équipes internes, les clients et les prestataires, en veillant au respect des plannings et des budgets. Assurer la gestion des situations d’astreinte et d’urgence : réponse aux incidents majeurs, organisation des remontées d’informations et prise de décisions opérationnelles pour limiter l’impact sur l’activité. Rédiger et mettre à jour la documentation opérationnelle (procédures, plans de maintenance, fiches équipements) et produire les rapports d’activité à destination de la hiérarchie et des clients. Animer les relations avec les occupants et les parties prenantes : assurer la qualité de service, traiter les réclamations, proposer des actions visant à améliorer le confort et la satisfaction des utilisateurs. Conduire des actions de prévention et de formation pour les équipes et les utilisateurs sur les bonnes pratiques de sécurité, d’utilisation des locaux et d’efficacité énergétique. Qualifications requises : De formation Ingénieur d’État en génie industriel, maintenance, gestion des infrastructures ou domaine équivalent. Expérience souhaitée de 3 à 5 ans minimum en gestion de sites ou en facility management, idéalement dans l’immobilier tertiaire, les services aux entreprises ou les multisites. Connaissances techniques multisectorielles : électricité, CVC, plomberie, sécurité incendie, systèmes de gestion technique du bâtiment (GTB/GTC) et réglementation applicable. Compétences en gestion de projet, pilotage de prestataires et maîtrise des outils informatiques de maintenance (GMAO) ; sens de l’analyse et capacité à piloter des indicateurs de performance. Qualités relationnelles, sens du service, leadership et aptitude à fédérer des équipes pluridisciplinaires ; rigueur, organisation et autonomie dans la gestion des priorités. Permis de conduire valide et disponibilité pour des déplacements ponctuels sur les sites. Habilitations et certifications pertinentes appréciées (Habilitations électriques, SSI, SST, certifications FM). Rejoignez un environnement stimulant où votre capacité à coordonner et optimiser les opérations contribue à la sécurité, à la performance énergétique et au confort de nos sites. Prêt·e à relever ce défi ? Postulez dès maintenant et faites partie de l’aventure !