Facility Soft Services Specialist

APM Terminals Facility Soft Specialist På APM Terminals, en global ledare inom hamn- och terminalverksamhet, m ö jligg ö r vi global handel och driver h å llbar tillv ä xt. Det som driver oss fram å t ä r ett tankes ä tt pr ä glat av st ä ndiga f ö rb ä ttringar – att f ö rst å hur arbetet utf ö rs, identifiera vad som skapar v ä rde och eliminera det som st å r i v ä gen. Vi s ö ker kontinuerligt smartare, enklare och s ä krare s ä tt att arbeta. Om du trivs i en milj ö d ä r m ä nniskor v ä rdes ä tter l ä rande och ä r engagerade i att f ö rb ä ttra den dagliga verksamheten, vill vi g ä rna att du blir en del av v å r resa. Vad vi kan erbjuda P å APM Terminals fr ä mjar vi en dynamisk kultur av l ä rande och utveckling som ger v å ra medarbetare m ö jlighet att lyckas. V å rt fokus p å st ä ndiga f ö rb ä ttringar drivs av Lean-principer, vilket skapar m ö jligheter f ö r varje medarbetare att utveckla sina kompetenser och sin karri ä r. Hos oss blir du en del av en m å ngsidig och internationell arbetsplats d ä r dina insikter och id é er direkt p å verkar hur vi arbetar. Ut ö ver detta erbjuder rollen: M ö jlighet att ta ett helhetsansvar f ö r samtliga soft services inom verksamheten. En sj ä lvst ä ndig roll med stort mandat att driva f ö rb ä ttringar, standardisering och utveckling av leverant ö rssamarbeten. N ä ra samarbete med kollegor, chefer, leverant ö rer och ink ö psfunktioner i en komplex och dynamisk verksamhet. M ö jlighet att p å verka medarbetar- och arbetsplatsupplevelsen genom utveckling av arbetsmilj ö , workplace experience och serviceleveranser. Vad gör en Facility Soft Specialist hos oss? Som Facility Soft Specialist ansvarar du för att säkerställa hög kvalitet inom våra soft services, såsom städning, catering, kaffe- och arbetsplatsrelaterade tjänster. Du följer upp leverantörer, KPI:er och kostnader samtidigt som du driver förbättringar som stärker medarbetar- och arbetsplatsupplevelsen. Rollen kombinerar ett operativt helhetsansvar med möjlighet att påverka arbetssätt, standarder och serviceleveranser i hela verksamheten. Dina huvudsakliga ansvarsområden Ansvara f ö r den ö vergripande leveransen och utvecklingen av samtliga soft services. F ö lja upp och utveckla leverant ö rers prestation genom KPI:er, kvalitetsm ä tningar och avtalade serviceniv å er. Hantera kostnadsuppf ö ljning, budgetarbete och l ö pande ekonomisk kontroll inom ansvarsomr å det. Vara huvudsaklig kontaktpunkt f ö r interna intressenter och s ä kerst ä lla en h ö g serviceniv å i verksamheten. Ansvara f ö r ä rendehanteringssystemet och s ä kerst ä lla effektiv uppf ö ljning av inkomna ä renden. Driva kontinuerliga f ö rb ä ttringsinitiativ, standardisering och kostnadseffektiviseringar. Bidra i upphandlingar, leverant ö rsval, avtalsutformning och implementering av nya avtal. Vem vi s ö ker Ett mindset pr ä glat av st ä ndiga f ö rb ä ttringar: Vi s ö ker dig som ä r nyfiken p å hur arbetet utf ö rs och motiveras av att skapa meningsfulla och h å llbara f ö rb ä ttringar ö ver tid. Erfarenhet av soft services med s ä rskild kompetens inom st ä dtj ä nster, kvalitetsuppf ö ljning och leverant ö rsstyrning. Dokumenterad erfarenhet av KPI-uppf ö ljning, kostnadskontroll och budgetansvar. Erfarenhet av upphandling, anbudsprocesser samt framtagning och utveckling av leverant ö rsavtal. Stark analytisk f ö rm å ga med erfarenhet av att analysera prestation, kostnader, avvikelser och f ö rb ä ttringsm ö jligheter. Mycket god k ä nnedom om G ö teborgsmarknaden samt ett etablerat n ä tverk inom relevanta serviceomr å den. F ö rm å ga att arbeta sj ä lvst ä ndigt, fatta beslut inom givna ramar och hantera m å nga intressenter med olika behov och prioriteringar. Trivs i en operativ och praktiskt orienterad roll d ä r du kombinerar struktur med ett starkt servicefokus. Har ett genuint intresse f ö r arbetsplatsutveckling, medarbetarupplevelse och v ä lfungerande arbetsmilj ö er. Goda kunskaper i svenska och engelska samt B-k ö rkort. Ans ö kan och s ä kerhetspr ö vning APM Terminals ä r en del av Sveriges kritiska infrastruktur och totalf ö rsvar. Bakgrundskontroll samt alkohol- och drogtest genomf ö rs alltid innan anställning . F ö r befattningar som ä r s ä kerhetsklassade kr ä vs ä ven en s ä kerhetspr ö vning i enlighet med s ä kerhetsskyddslagen. Tillsvidareanst ä llda kan krigsplaceras som en del av f ö retagets ansvar inom civil beredskap och totalf ö rsvar. Maersk is committed to a diverse and inclusive workplace, and we embrace different styles of thinking. Maersk is an equal opportunities employer and welcomes applicants without regard to race, colour, gender, sex, age, religion, creed, national origin, ancestry, citizenship, marital status, sexual orientation, physical or mental disability, medical condition, pregnancy or parental leave, veteran status, gender identity, genetic information, or any other characteristic protected by applicable law. We will consider qualified applicants with criminal histories in a manner consistent with all legal requirements. We are happy to support your need for any adjustments during the application and hiring process. If you need special assistance or an accommodation to use our website, apply for a position, or to perform a job, please contact us by emailing .