Fajín de Recepción - Hotel Victoria, Gran Meliá 5*

Job description

“El mundo es tuyo con Meliá” Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global. Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos: My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas. My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable. En Hotel Victoria Gran Meliá , buscamos incorporar un/a Fajín de Recepción para apoyar al equipo durante los momentos de mayor actividad, garantizando una experiencia excepcional a nuestros huéspedes desde su llegada hasta su salida. Misión: Dar la bienvenida a los huéspedes y acompañarlos durante su llegada al hotel. Asistir en la gestión del equipaje y coordinación con el equipo de recepción. Ofrecer información sobre las instalaciones del hotel y los servicios disponibles. Atender consultas y solicitudes de los clientes con profesionalidad y amabilidad. Apoyar al equipo de Recepción en tareas operativas y de atención al huésped. Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad y excelencia de Gran Meliá. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en atención al cliente, hostelería o turismo (valorable). Nivel de inglés medio-alto. Se valorarán otros idiomas. Excelente orientación al cliente y habilidades de comunicación. Actitud proactiva, dinámica y con capacidad de trabajo en equipo. Buena presencia y habilidades de trato interpersonal. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos. En Meliá todos somos VIP En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente. Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad , evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global . Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “ Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable ” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible. Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página " Protege tu candidatura ". Si quieres ser “ Very Inspiring People “, síguenos en: INSTAGRAM – TIKTOK – LINKEDIN – INDEED – GLASSDOOR