Field Service Engineer (인재풀)

Job description

Work Schedule Standard (Mon-Fri) Environmental Conditions Office Job Description *This position is the evergreen talent pool (상시 모집 포지션). Applicants for this position will have priority to have interviews on regular positions. Thermo Fisher Scientific은 미국 메사추세츠주 월섬에 본사를 둔 세계적인 과학 기업으로, 학계, 정부, 산업 전반에 걸쳐 과학 장비, 소모품, 소프트웨어 및 서비스를 제공합니다. 현재 60여 개국, 약 125,000명의 직원과 함께 연 매출 약 54조원(40B USD)을 기록하고 있습니다. (2024년 기준) Thermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue exceeding $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. 전자현미경 비즈니스 써모피셔 사이언티픽(Thermo Fisher Scientific)은 과학 장비 및 분석 기기를 제공하는 글로벌 기업으로, 특히 전자현미경(EM, Electron Microscopy) 사업에서 선도적인 기술력을 바탕으로 강한 입지를 보유하고 있습니다.2016년 FEI를 인수한 후, FIB(집속 이온 빔), SEM(주사전자현미경), TEM(투과전자현미경) 등 EM 분야에서의 기술력을 더욱 강화하고 있습니다. 전자현미경 분야에서 선도적인 위치를 차지하고 있으며, 특히 반도체, 생명과학, 재료과학 등 다양한 분야에서 그 입지를 공고히 하고 있습니다.특히 한국에서는 강력한 반도체, 배터리, 디스플레이 그리고 생명과학 등의 다양한 산업을 중심으로 시장 점유율을 확대하고 있습니다. Materials & Structural Analysis Division (MSD) of Thermo Fisher Scientific is charged with selling and servicing Thermo Fisher Scientific products in geographical territories worldwide. The MSD Organization serves as the primary Thermo Fisher Scientific contact to both potential customers and current customers alike, providing a range of valuable products and services and maintaining the highest levels of customer happiness. Position Location: 경기도 (용인, 화성, 평택, 수원 등), 대전, 경상권 (추후 적합 포지션 제안 시 지역 안내 예정) 전자현미경(EM) Field Service Engineer (엔지니어) Key Responsibilities : Work independently to support MSD products involving: installations, customer trainings, on-site diagnostics & repair services, preventative maintenance, application methodology delivery. Provide remote technical assistance, consultation to customers. Accurately document field service activities, including installation reports, repair reports, preventative maintenance reports, and timely submit through the required system. Follow DOA and Hot Account procedures to report issues to related functions, and collaborate to solve. Implement key account strategies for high profile customers and maintain good relationship with industry opinion leaders. Share experience and methodology of product services and applications with colleagues. Help improving team support capacity. Actively participate PPI projects to keep optimizing work quality and efficiency. Qualifications: Needs to have Korean citizenship or working VISA. Company can't sponsor VISA acquisition. BS degree or above in physics, engineering. Candidates majored in mechatronics, electric engineering and relevant major will be highly preferred. 1+ year or above working & operation experience of equipment engineering, candidates experiencing semi-conductor or science fields will be preferred. Have the ability to work independently, have effective interpersonal and communication skills. Effective oral and written communication skills with both English and Korean. Reference [Youtube] 용인 기흥 오피스 오늘도 출근 [Youtube] 전자현미경 세계1위 써모피셔의 시장접근 「인재풀 등록 시 고지 및 동의에 관한 안내」 귀하께서 인재풀에 등록하실 경우, 당사는 『개인정보 보호법』 제15조 및 제22조에 따라, 아래와 같은 목적을 위하여 귀하의 개인정보를 수집·이용할 수 있으며, 이에는 채용 관련 정보 제공 및 뉴스레터 발송이 포함됩니다. 수집·이용 목적: 채용 기회 안내, 채용 뉴스레터 발송, 향후 채용 포지션에 대한 적합 후보자 선정 수집 항목: 성명, 연락처, 이메일 주소, 경력 및 이력 정보 등 인재풀 등록 시 제공한 정보 보유·이용 기간: 인재풀 유지 기간 또는 수신 거부 요청 시까지 수신 동의: 인재풀 등록 완료 시, 위와 같은 정보 제공에 사전 동의하신 것으로 간주되며, 언제든지 수신 거부 및 정보 삭제 요청이 가능합니다. 수신을 원하지 않으실 경우, 등록 후 제공되는 ‘수신 거부’ 절차를 통해 변경하실 수 있습니다.