Formateur(ice) – Efficacité, Gestion du Stress & Coopération Inter-Équipes

Job description

CONTEXTE Y Stratégie est un cabinet marocain de conseil en ressources humaines et de recrutement basé à Casablanca. Dans le cadre du développement de notre activité formation, nous constituons un vivier de formateurs et formatrices soft skills freelance pour intervenir de manière ponctuelle auprès de nos clients. Nous recherchons un formateur ou une formatrice pour un parcours de trois modules complémentaires chez l'un de nos clients, acteur industriel international implanté au Maroc. Le fil conducteur : permettre aux équipes de rester efficaces et sereines dans un environnement exigeant — individuellement d'abord, collectivement ensuite. D'autres thématiques soft skills suivront pour ce même client et pour d'autres comptes. LA MISSION Concevoir et animer, en présentiel sur site, un parcours de formation destiné aux équipes du client (opérateurs, techniciens, fonctions support et encadrement intermédiaire), articulé en trois modules : Module 1 – Optimisation de l'efficacité personnelle en environnement exigeant Objectif : améliorer la gestion du temps, des priorités, de la concentration et de la productivité. • Hiérarchiser ses priorités et organiser sa charge face aux urgences et aux sollicitations multiples. • Protéger sa concentration : gestion des interruptions, séquencement des tâches, rituels d'organisation simples. • Mettre en place des outils concrets et durables, applicables dès le retour au poste. Module 2 – Gestion du stress et des situations de pression Objectif : acquérir des techniques simples pour rester efficace sous pression. • Comprendre ses mécanismes de stress et repérer ses propres signaux d'alerte. • S'approprier des techniques rapides de régulation (respiration, prise de recul, récupération) utilisables sur le terrain. • Garder lucidité et qualité de décision lors des pics d'activité, incidents et imprévus. Module 3 – Gestion des tensions et coopération inter-équipes Objectif : identifier les sources de tensions et développer une coopération efficace entre équipes. • Cartographier les sources de tensions : interfaces, priorités contradictoires, malentendus, contraintes mal connues. • Désamorcer les tensions par une posture assertive : exprimer un désaccord, formuler une demande, recadrer sans agresser. • Construire des réflexes de coopération durables entre équipes : règles du jeu communes, rituels d'interface, résolution conjointe de problèmes. • Cadrer le besoin avec nos équipes et le client, et adapter le contenu au contexte réel de l'entreprise. • Concevoir les supports pédagogiques et les mises en situation (ateliers, jeux de rôle, cas pratiques issus du terrain industriel). • Animer les sessions en présentiel et évaluer les acquis (évaluations à chaud, recommandations de suivi). • Remettre un bilan de formation à l'issue de l'intervention. PROFIL RECHERCHÉ • Formateur / formatrice confirmé(e) en soft skills, avec une expérience significative de l'animation en entreprise sur tout ou partie des trois thématiques (efficacité personnelle, gestion du stress, régulation des tensions et cohésion d'équipes). • Expérience en environnement industriel fortement souhaitée : capacité à parler le langage du terrain et à embarquer des publics opérationnels. • Solides compétences en ingénierie pédagogique et en animation participative. • Animation en français ; la capacité à animer en darija pour les publics terrain est un vrai plus, l'anglais également. • Statut permettant de facturer la prestation (auto-entrepreneur, société, etc.). • Disponibilité pour des interventions ponctuelles en présentiel dans la région de Casablanca. MODALITÉS ET CANDIDATURE • Prestation rémunérée en honoraires, sur la base d'un tarif journalier à proposer. • Volume et dates des sessions à définir conjointement avec le client ; les trois modules peuvent être confiés à un même intervenant ou répartis selon les expertises. • Possibilité de missions récurrentes sur d'autres thématiques soft skills selon la qualité de la collaboration. • Pour candidater, merci de transmettre : CV ou présentation de votre activité, références d'interventions similaires, proposition de démarche pédagogique synthétique pour les trois modules, et tarif journalier.