Formateur(rice) & référent(e) conduite du changement SIRH – ADP Décidium - Freelance/CDD (H/F/X)

Job description

Pionnier des ventes événementielles en ligne depuis 2001 et acteur incontournable du e-commerce en Europe, Veepee collabore avec plus de 7 000 marques pour proposer des produits à forte décote, disponibles sur une durée limitée. Présent dans de nombreux univers parmi lesquels la mode, la maison, le vin, le voyage, ou encore la beauté ... Veepee a réalisé en 2024 un chiffre d’affaires de 3,3 milliards d’euros TTC et compte 5 000 collaborateurs répartis dans 10 pays. ### 📄 DESCRIPTION DU POSTE ## **Mission Générale du Poste** Dans le cadre du **projet stratégique de transition SIRH de Workday vers ADP Décidium**, vous concevez, animez et pilotez le plan global de formation et d’accompagnement au changement pour l'ensemble des populations de Veepee : 1. **VPLog (Saint-Vulbas) :** accompagnement spécifique des sites logistiques (rythmes postés, encadrement d'entrepôt, culture terrain). 2. **VPCom & petites entités :** fonctions supports, commerciales, marketing, tech. Votre objectif prioritaire est de **garantir une appropriation fluide et durable d'ADP Décidium**, en assurant une montée en compétences opérationnelle des équipes RH/Paie, une responsabilisation des managers dans la validation des temps et des flux, et une totale autonomie des collaborateurs. ### 🎯 MISSIONS ## **Responsabilités & activités principales** ### **A. Ingénierie pédagogique & création des supports** - **Adapter les contenus pédagogiques** aux différents profils d'utilisateurs (collaborateurs, superviseurs, managers de proximité, Équipes Paie, HRBP, Gestionnaires RH). - **Concevoir une boîte à outils multicanale :** - Guides pas-à-pas interactifs (PDF / fiches mémos 1-page). - Modules e-learning courts / capsules vidéos tutorielles de 2-3 minutes. - Scénarios de cas pratiques et d'exercices sur l'environnement de formation ADP (Sandbox). - **Adapter les supports aux spécificités de VP Log :** supports visuels simples pour les équipes opérationnelles en entrepôt, modules dédiés aux chefs d'équipe / superviseurs logistiques. ### **B. Animation des sessions de formation** - **Pour les équipes RH, administration du personnel (GAP) et Paie :** - Formation approfondie sur la gestion des dossiers collaborateurs, le cycle de paie, les compteurs de congés, les régularisations et les extractions. - **Pour les Managers (Siège & Logistique) :** - Animation d'ateliers pratiques : validation/refus d'absences, gestion des délégations, suivi des plannings d'équipes et traitement des anomalies GTA. - **Pour les Collaborateurs (VpLog, VpCom, entités) :** - Sessions de découverte (webinaires interactifs & permanences sur site à Saint-Vulbas). - Accompagnement à la prise en main du portail collaborateur et de l'application mobile. ### **C. Conduite du changement & acculturation à la GTA** - **Accompagner le changement culturel majeur :** instaurer les réflexes de gestion des temps (déclarations des absences, respects des délais de validation, justification des écarts) auprès d'équipes historiquement peu ou pas outillées en GTA. - **Coacher les managers de Saint-Vulbas** pour en faire les relais actifs du projet auprès de leurs agents logistiques. - **Organiser des permanences / kiosques d'aide** sur site lors des phases de go-live et des premières clôtures de paie. ### **D. Support post-démarrage & amélioration continue** - Animer la communauté des "super-utilisateurs" ADP en interne. - Assurer le support de niveau 1/2 sur les usages et relayer les anomalies techniques à l'équipe projet SIRH. - Identifier les points de friction récurrents et enrichir la FAQ / base de connaissances Slack #adp-support. ### 👉 PRÉ-REQUIS OBLIGATOIRES (Must Have) ## **Profil Recherché** ### **Formation & expérience requises** - **Formation :** Bac+4/5 en Ressources Humaines, Gestion de Projet SIRH, Ingénierie de Formation ou équivalent. - **Expérience :** 3 à 5 ans minimum en tant que **formateur SIRH / consultant conduite du changement RH**. - **Expérience obligatoire :** avoir déjà mené ou accompagné une **transition d'un outil SIRH (idéalement de Workday vers ADP)**. - **Expérience indispensable :** avoir déjà **déployé et ancré une solution de Gestion des Temps** dans une structure ou un site dépourvu d'outils formels préalables (capacité éprouvée à lever les freins au changement). ### **Compétences techniques & métiers** - **Maîtrise approfondie d'ADP Décidium** sur les modules : - **GAP (Administration du personnel)** - **Paie (Processus & variables)** - **GT / Temps & Absences** (paramétrages types, cycles, règles de gestion, compteurs). - Maîtrise des outils de conception pédagogique (Canva, suite Google Workspace / Google Slides, Notion/Monday). ### **Qualités humaines & savoir-être** - **Pédagogie & écoute active :** capacité à vulgariser des concepts SIRH complexes pour des publics très hétérogènes. - **Aisance relationnelle :** posture empathique mais cadrante face aux résistances au changement. - **Terrain & proximité :** goût prononcé pour l'immersion opérationnelle en entrepôt logistique. - **Organisation et Rigueur :** capacité à piloter des plannings de formation multi-sites serrés. ### 👉 Conditions & Modalités Pratiques - **Mobilité :** Présence régulière à prévoir à **Saint-Vulbas (01)** (sessions de formation en présentiel dans les entrepôts, accompagnement post-démarrage). - **Rémunération :** Selon profil et expérience (fixe + variable sur atteinte des KPIs d'adoption). ### ✅ AVANTAGES 👉Télétravail possible jusqu'à 2 jours/semaine 👉 Accès à la Salle de sport