Forward Deployed Engineer (F/M/*)

Job description

Aus Europa, für Europa – Wir bauen Europas Business-KI. Wir sind amber, ein wachsendes und innovatives KI-Startup. KMUs profitieren davon, wenn internes Wissen sofort nutzbar wird und intelligente Agenten darauf reagieren können. Wir glauben an eine Zukunft, in der Business-KI, einschließlich Agenten, in einer gemeinsamen Plattform zusammenarbeitet, sodass Teams schneller arbeiten, Übergaben nahtlos erfolgen und das Know-how im Unternehmen bleibt. Als Forward Deployed Engineer (F/M/*) bei amber arbeitest du direkt an der Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen, der Produktentwicklung und unseren technischen Teams. Du hilfst dabei, die individuellen Herausforderungen unserer Kund:innen zu verstehen, entwickelst passende technische Lösungen und bringst unsere Plattform erfolgreich in die Anwendung. Dabei verbindest du Softwareentwicklung, technische Beratung und lösungsorientiertes Arbeiten mit echtem Kundennutzen. Du arbeitest eng mit unseren Kund:innen sowie mit Engineering, Product und Customer Success zusammen. Deine Lösungen reichen von Integrationen und Prototypen bis hin zu produktionsnahen Anwendungen und tragen dazu bei, Business-KI für mittelständische Unternehmen nutzbar zu machen. Wenn du Lust hast, technische Lösungen mit direktem Praxisbezug zu entwickeln und gemeinsam mit Kund:innen an innovativen SaaS-Produkten zu arbeiten, dann melde dich jetzt bei uns! DEINE AUFGABEN - Du bist technische:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen und hilfst dabei, ihre konkreten Herausforderungen zu verstehen und zu lösen - Du analysierst Kundenanforderungen und übersetzt sie gemeinsam mit dem Team in technische Konzepte und umsetzbare Lösungen - Du entwickelst Prototypen, Integrationen und kleinere Features, um neue Anwendungsfälle schnell zu testen und weiterzuentwickeln - Du arbeitest mit APIs, Datenflüssen, Webhooks und verschiedenen Systemen und sorgst dafür, dass unsere Lösungen zuverlässig zusammenspielen - Du unterstützt bei der technischen Implementierung unserer Plattform und begleitest Kund:innen von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Nutzung - Du erstellst technische Dokumentationen, Lösungskonzepte und verständliche Anleitungen für interne und externe Stakeholder - Du arbeitest eng mit Engineering und Product zusammen, bringst Kundenfeedback ein und hilfst dabei, unsere Produkt-Roadmap weiterzuentwickeln - Du unterstützt bei technischen Demos, Workshops und Gesprächen und erklärst komplexe Zusammenhänge verständlich - Du beobachtest technische Entwicklungen und hilfst dabei, Best Practices für Integrationen, Automatisierung und KI-Anwendungen aufzubauen DEINE QUALIFIKATIONEN - Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Software Engineering oder einem ähnlichen technischen Bereich - Du bringst erste praktische Erfahrung in der Softwareentwicklung, technischen Beratung, Systemintegration oder einem vergleichbaren Umfeld mit - Du hast Erfahrung mit mindestens einer Programmiersprache, zum Beispiel Python, JavaScript oder TypeScript - Du kennst grundlegende Konzepte von APIs, REST, Datenbanken und modernen Cloud- oder SaaS-Anwendungen - Du hast Freude daran, technische Probleme zu analysieren und pragmatische, zuverlässige Lösungen zu entwickeln - Du kannst dich schnell in neue Technologien, Produkte und Kundenanforderungen einarbeiten - Du kommunizierst klar und verständlich und kannst technische Themen auch gegenüber nicht-technischen Ansprechpartner:innen erklären - Du arbeitest gerne eigenverantwortlich, holst dir bei Bedarf Unterstützung und möchtest gemeinsam mit einem interdisziplinären Team gute Lösungen entwickeln - Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch und hast Freude an direktem Kund:innenkontakt DEINE BENEFITS - Team Offsites – Da du in einem internationalen Team arbeiten wirst, treffen wir uns zweimal im Jahr alle zusammen irgendwo in Europa - Du hast die Wahl: Entweder ein bezuschusstes Deutschlandticket oder eine Urban Sports Club Mitgliedschaft - Wir leben ein hybrides Arbeitsmodell: Wir sind der Meinung, dass es wichtig ist, regelmäßig in Person zusammenzuarbeiten. Daher treffen wir uns dreimal wöchentlich an einem unserer Standorte - Damit du vor Ort auch gut versorgt bist, gibt es bei uns jeden Arbeitstag vor Ort digitale, steuerfreie Essensgutscheine direkt aufs Handy - Attraktive Vergütung mit großem Fixanteil und ergänzendem variablem Bonus - Starte in einem Unternehmen, das dich wachsen lässt und dir die Möglichkeit gibt, deine technischen und fachlichen Fähigkeiten Schritt für Schritt auszubauen - Wir fördern deine persönliche Entwicklung durch Weiterbildung, Mentoring und Raum für Eigenverantwortung - Ein Team von motivierten Leuten, die Bock haben, KI-Lösungen auch für mittelständische Unternehmen zugänglich zu machen - Arbeite mit modernen Technologien und Tools an Lösungen mit direktem Einfluss auf unsere Kund:innen EIN PAAR WORTE ZUM SCHLUSS Klingt spannend? Dann hilf uns jetzt und schick uns einfach kurz deinen CV oder dein LinkedIn-Profil. Wir freuen uns auf dich! Bitte beachte: Für diese Position berücksichtigen wir ausschließlich Bewerber:innen mit Wohnsitz in Deutschland. Let's go big together 🚀