Front Office Agent - Element by Marriott Hotel (FT/PT)
clay
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland · Amsterdam · Nederland
Posted Aug 14, 2026
- Contract
- On-site
- Element by Marriott Hotel
- entry_level
clay
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland · Amsterdam · Nederland
Posted Aug 14, 2026
Make it feel like home
Het thuisgevoel: onbezorgd en vertrouwd. Het doel van ons front office team is om de gasten op hun gemak te laten voelen. Element Amsterdam Hotel focust zich op long-stay gasten: een verblijf van enkele weken/maanden. Dit vraagt meer dan een soepele check-in/out.
Onze Front Office Manager aan het woord:
Het bijzondere aan deze functie is de band die je opbouwt met de gast, het creëert een familiegevoel. Wij streven naar service die alle verwachtingen overtreft, daarom is het des te belangrijk om te connecten met de gast. We tonen oprechte interesse, maken een praatje, op zijn tijd een dolletje en geven uiteraard antwoord op al hun vragen.
Over Element Amsterdam:
Het hotel staat in een bruisende omgeving, dichtbij de Zuidas in het moderne winkelcentrum van Gelderlandplein. Element is een lifestyle brand van Marriott International en richt zich op zowel zakelijkse als leisure gasten. Dit hotel beschikt over 160 moderne design kamers, meerdere vergaderruimtes en een uitgebreid dakterras; allemaal geïnspireerd op de natuur en slim design.
Wie zoekt Element Amsterdam?
Je krijgt er energie van om mensen het naar hun zin te maken. En zeg nou eerlijk, wie wordt er niet blij van vrolijke gezichten? Je hebt people skills: communicatief vaardig, empathisch vermogen en vanzelfsprekend een gastvrije houding. Bij voorkeur heb je ervaring binnen de hotellerie en kennis van Opera (reserveringssysteem). In ieder geval ben je woonachtig in Amsterdam of omgeving (harde eis). Het gaat om een fulltime of parttime functie waarbij je werkt in verschillende diensten. Er is een ochtenddienst van 6.45 - 15.15, middendienst van 9.45 - 18.15 en avonddienst van 14.45 - 23.15.
What's in it for you?
Een passend salaris (schaal IV/V), full- en parttime mogelijkheden;
Reiskostenvergoeding conform staffel, à 23 cent per kilometer vanaf 7.5 km enkele reis met een maximum van € 205.83 per maand.
Een hechte samenwerking met Rooms Division Manager Mikael, hij gaat graag met je in gesprek over je persoonlijke ambities en leert je alle kneepjes van het vak
Korting op overnachtingen en F&B binnen Marriott International én toegang tot de trainingsmogelijkheden van Marriott International
Medewerkerskorting binnen de outlets Clay Hospitality
Recruit-a-friend bonus
Fietsplan via Lease a Bike, de mogelijkheid om na proefperiode direct een fiets te leasen!
Pensioenregeling via PH&C
Je kan onbeperkt gebruik maken van de in house Gym.
We doen vaker borrels, hebben jaarlijks een groot personeelsfeest maar zijn klein genoeg als bedrijf dat we soms ook gezellig samen naar 'Mudmasters' gaan bijvoorbeeld, eigen input is ook altijd welkom!
CLAY HOSPITALITY
Element hotel is onderdeel van Clay Hospitality, een hospitality & lifestyle brand gericht op het ontwikkelen en managen van merken die jou inspireren om op een duurzame manier van het leven te genieten. Door een geweldig team van gelijkgestemde zielen samen te brengen die dezelfde waarden, dromen en passie delen, streven we ernaar om onze gasten unieke ervaringen te bieden. We zijn enorm trots op het bieden van geweldige sferen en good vibes. Ga mee op ons avontuur!
Make it feel like home
Carefree and trusted. The front office team's purpose is to make guests feel comfortable during their stay. Element Amsterdam focuses on long-stay guests: varying between several weeks/months. This requires more than just a smooth check-in/out.
An impression by our Front Office Manager:
We build and maintain strong relationships with our guests, it makes our role so unique. It truly creates a sense of family. We strive to achieve a level of service that exceeds all expectations, especially for that reason it is important to connect with our guests. We show genuine interest, have small talks, make jokes and provide answers to all their questions.
About Element Amsterdam:
The hotel is located in a vibrant environment, nearby the Zuidas in the modern shopping mall of Gelderlandplein. Element is one of Marriott International's lifestyle brand and focuses on both business and leisure guests. This hotel has 160 modern rooms, multiple meeting rooms and an extensive roof terrace; all inspired by nature and clever design.
Element Amsterdam is looking for:
Someone who loves to make people comfortable. Honestly, who does not love to see happy faces? You have strong people skills: communicative, empathy and obviously a hospitable attitude. Preferably you have hotel experience and knowledge of Opera (reservation system). You live in Amsterdam or nearby (key demand). This is a fulltime or parttime position, with rotating shifts: morning shift from 6.45 - 15.15, a middle shift from 9.45 - 18.15 and an evening shift from 14.45 - 23.15.
What's in it for you?
Good salary conditions (group IV/V), fulltime and parttime opportunities
A close cooperation with Rooms Division Manager Mikael, who's eager to discuss about your personal ambitions and will learn you everything with regard to this profession
Discount on stays and F&B for Marriott International and access to Marriott International’s training sources
Travel allowance according to the scale: €0.23 per kilometer for one-way trips from 7.5 km, up to a maximum of €205.83 per month
Bicycle plan via Lease a Bike, possibility to lease a bicycle immediately after trial period!
Pension scheme through PH&C.
Employee discount of 20% within the organisation; And as a bonus, your friends and family will also get a 10% discount when they come to eat with us!
Recruit-a-friend bonus
You get unlimited use of the in-house Gym.
We do get-togethers more often, have a big staff party every year but are small enough as a company that sometimes we also socialise together to ‘Mudmasters’ for example, own input is always welcome too!
CLAY HOSPITALITY
Element hotel is part of Clay Hospitality, a hospitality & lifestyle brand focused on developing and managing brands that inspire you to enjoy life in a sustainable way. By bringing together an amazing team of like-minded souls who share the same values, dreams and passion, we strive to provide our guests with unique experiences. We take great pride in providing great atmospheres and good vibes. Join us on our adventure!
