Front Office Agent / Receptionist (m|w|d)

Job description

Bereit für den nächsten großen Schritt? An der Rezeption laufen alle Fäden zusammen. Als Front Office Agent sind Sie erste Ansprechperson für unsere Gäste vor Ort und prägen den ersten und letzten Eindruck unseres Hauses. Mit Herzlichkeit, Überblick und Organisation sorgen Sie dafür, dass sich unsere Gäste rundum gut betreut fühlen. Ihre Aufgaben Begrüßen Sie unsere Gäste herzlich und professionell , um eine angenehme und einladende Atmosphäre zu schaffen. Führen Sie Check-in und Check-out effizient durch , damit An- und Abreise reibungslos verlaufen. Betreuen Sie unsere Gäste während des Aufenthalts vor Ort , beantworten Fragen und kümmern sich um Anliegen. Erstellen und kontrollieren Sie Rechnungen und führen Kassavorgänge sorgfältig durch , um korrekte Abrechnungen sicherzustellen. Bearbeiten Sie einfache Reservierungs- und Bürotätigkeiten , um den täglichen Ablauf an der Rezeption zu unterstützen. Erledigen Sie administrative Aufgaben im Front Office , damit der Betrieb strukturiert und übersichtlich bleibt. Führen Sie Kontrollarbeiten gemäß internen Standards durch , um Qualität und Ordnung an der Rezeption zu gewährleisten. Das bringen Sie mit Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Gastronomiebereich oder vergleichbare Erfahrung im Gästeservice. Diskretion und Verlässlichkeit im Umgang mit Gästen und sensiblen Informationen. Freundlichkeit, Lebensfreude und ein natürliches Auftreten , die eine einladende Atmosphäre schaffen. Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild , passend zu einem Haus mit hohem Qualitätsanspruch. Serviceorientiertes Denken und authentische Gastgebermentalität . Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit Hotelsoftware (z. B. Elite) . Sehr gute Deutschkenntnisse und gutes Englisch , um internationale Gäste professionell betreuen zu können. Das sind unsere Vorteile Attraktive Entlohnung laut Kollektivvertrag, mit Bereitschaft zur Überzahlung 13. und 14. Gehalt garantiert Gesunde Verpflegung auch an freien Tagen (Frühstück, Mittag, Abend) Unterkunft im TOP-Team-Haus mit Balkon, Sauna, Fitness und Tiefgarage Schulungen & Weiterbildungen über WorkForUs! Exklusive Benefits & Vergünstigungen mit Saalbach-TeamCard & WorkForUs-Card Ihr Weg zu einem besonderen Arbeitsplatz Starten Sie mit uns in eine unvergessliche Sommersaison 2026 (Mai bis Anfang November) im Hotel Unterschwarzachhof und in der Eventlocation Der Schwarzacher. Arbeiten Sie im Herzen von Saalbach Hinterglemm – einem der lässigsten Orte der Alpen – und genießen Sie nach der Arbeit Wandern, Mountainbiken oder entspannte Stunden in der Natur. Als besonderes Extra steht Ihnen unser exklusives Team-Haus mit modernen Zimmern, Balkon, Sauna, Fitnessbereich und Tiefgarage zur Verfügung. Bewerben Sie sich jetzt online oder direkt über unsere Website und werden Sie Teil unseres Sommerteams 2026.