Gerente de E-Commerce SR

Job description

Localização: São Paulo Modalidade: Presencial Área / BU: Nestlé Reporte: Head Digital/Ecom Brasil Alguma pessoa interna mapeada? Não Proposito da Posição: Esta posição tem como propósito orquestrar a estratégia, ativações de growth, performance comercial e operação de plataformas específicas de e-commerce DTC da Nestlé, liderando um dos maiores e mais dinâmicos e-commerces globais da empresa. A pessoa será responsável por integrar e potencializar as frentes de Growth como CRM, SEO, Mídia, Planejamento e Performance Comercial, gestão de dados e gerenciamento de projetos, com foco em performance, inovação e excelência na experiência do consumidor. Trata-se de uma cadeira estratégica, com impacto direto nos resultados e na evolução da jornada digital da marca, atuando como ponte entre tecnologia, negócio e experiência do consumidor (pré, durante e pós-vendas). O dia a dia ... Orquestrar a operação e evolução de plataformas específicas de e-commerce DTC da Nestlé, garantindo crescimento, escalabilidade, rentabilidade e excelência na experiência do cliente. Desenhar as estratégias de negócio e comerciais para curto, médio e longo prazo, direcionando a equipe em temas como gestão de portfólio, pricing, calendário promocional, planejamento de demanda e rentabilidade do negócio. Liderar as equipes de atração e retenção como Mídia e CRM, definindo diretrizes para alcance de audiências desejadas, personalização, fidelização e aumento do lifetime value dos consumidores. Gerenciar a estratégia de SEO/GEO, assegurando relevância, visibilidade e conversão nos canais proprietários. Potencializar o uso de dados pela equipe para tomada de decisão, otimização de performance diária e evolução da cultura results driven da organização. Atuará de forma transversal com as áreas de Growth, Projetos, Operações, Marketing e Finanças, garantindo alinhamento entre as iniciativas, excelência na execução e atingimento das metas de crescimento do canal. Responsável também por fomentar na equipe conexão com inovação, novas tecnologias, tendências da categoria e dinâmicas do mercado. Você fará parte de um network global de líderes de e-commerce da Nestlé. O que vai contribuir para o seu sucesso? Experiência consolidada em liderança em e-commerce DTCs com foco comercial, growth, CRM, SEO, dados e mídia. Ensino superior completo em Administração, Economia, Marketing, Ciências Contábeis, Engenharia ou áreas correlatas. Histórico comprovado de atuação estratégica em empresas de bens de consumo, varejo, bem-estar ou ambientes digitais de alta performance e relevância dos canais digitais no resultado do negócio. Capacidade analítica avançada e domínio de ferramentas de gestão de dados, automação e performance digital. Habilidade de liderança, influência e gestão de equipes multidisciplinares e parceiros externos. Excelente comunicação interpessoal, com perfil estratégico, colaborativo, orientado a resultados. organização, resiliência e senso de urgência. Inglês fluente