Gerente de Operaciones y Desarrollo de Negocio

Job description

Descripción de la empresa SGS es el líder mundial en inspección, verificación, análisis, capacitación y certificación. Es considerada como el principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 95.000 colaboradores y una red de más de 2.400 oficinas y laboratorios por el mundo Descripción del empleo Liderar integralmente la operación de las áreas de Metalurgia y Consultoría ZC, asegurando la excelencia operativa, el cumplimiento de estándares técnicos, de seguridad y calidad, y al mismo tiempo impulsar activamente el desarrollo de negocios, crecimiento comercial y posicionamiento estratégico de los servicios frente a clientes del sector minero e industrial. Gestión Operacional Dirigir y controlar la operación de los servicios de metalurgia y consultorías, asegurando continuidad operacional, eficiencia, calidad técnica y cumplimiento de KPIs. Garantizar el cumplimiento de estándares de seguridad, salud ocupacional, medio ambiente y calidad, promoviendo una cultura de excelencia operacional. Supervisar la correcta planificación de recursos humanos, técnicos y financieros asociados a la operación. Gestionar riesgos operacionales, identificando oportunidades de mejora continua y optimización de procesos. Asegurar el cumplimiento de contratos, alcances técnicos y compromisos con clientes. Desarrollo de Negocios Liderar la estrategia de crecimiento comercial para las áreas de metalurgia y consultorías, alineada con los objetivos del negocio. Identificar oportunidades de nuevos servicios, proyectos, ampliaciones de alcance y soluciones de mayor valor agregado para clientes actuales y potenciales. Participar activamente en procesos comerciales complejos: levantamiento de necesidades, definición técnica-comercial, propuestas y negociaciones. Desarrollar y fortalecer relaciones estratégicas con clientes clave, promoviendo relaciones de largo plazo. Trabajar en conjunto con equipos comerciales y técnicos en la definición de modelos de negocio, pricing y propuestas de valor. Liderazgo y Gestión de Equipos Liderar equipos multidisciplinarios, fomentando el desarrollo de talento, alto desempeño y compromiso. Promover una cultura orientada a resultados, innovación, colaboración y foco en el cliente. Desarrollar capacidades técnicas y comerciales dentro de los equipos operativos. Estrategia e Innovación Impulsar la innovación técnica y la incorporación de nuevas tecnologías, metodologías y soluciones aplicables a metalurgia y consultorías. Analizar tendencias del mercado, competencia y necesidades de la industria para anticipar oportunidades de negocio. Apoyar la definición de planes estratégicos de mediano y largo plazo para el área. Requisitos FORMACIÓN Ingeniería Civil, Ingeniería Metalúrgica, Ingeniería Química, Ingeniería en Minas o carrera afín. Deseable postgrado en Gestión, Negocios o MBA. CONOCIMIENTO TÉCNICO Office nivel avanzado. Ingles tecnico HABILIDADES Gestión operacional, comercial, técnicas y negociación EXPERIENCIA Experiencia mínima de 8–10 años en roles de responsabilidad en operaciones metalúrgicas, consultorías técnicas o servicios para minería. Experiencia demostrable en desarrollo de negocios y gestión comercial técnica. Experiencia liderando equipos y gestionando contratos con clientes del sector minero. Competencias Necesarias Visión estratégica y fuerte orientación a resultados. Capacidad de desarrollo comercial y generación de oportunidades de negocio. Liderazgo transversal y habilidades de influencia. Alta capacidad de análisis técnico y comercial. Excelentes habilidades de comunicación con clientes y stakeholders internos. Capacidad para gestionar simultáneamente operación y crecimiento del negocio. Información adicional Ofrecemos Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua. Beneficios competitivos. Renta conforme experiencia Capacitación permanente Videos To Watch