Gerente de Perdas e Recebíveis
iberdrola/iberdrola
Brazil, Brasília
Posted Sep 11, 2026
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Job description
Conheça o Nosso Jeito Neoenergia e seja parte! Fazer parte da Neoenergia é atuar em uma empresa líder do setor elétrico , presente em 18 estados e no Distrito Federal, ao lado de mais de 16 mil profissionais. Com mais de R$ 50 bilhões em investimentos previstos para os próximos anos, estamos construindo o futuro da energia no Brasil. Quer crescer com a gente? Nossos negócios estão divididos nas áreas de geração, transmissão, distribuição e comercialização. As suas distribuidoras, Neoenergia Coelba (BA), Neoenergia Pernambuco (PE), Neoenergia Cosern (RN), Neoenergia Elektro (SP/MS) e Neoenergia Brasília (DF) atendem a cerca de 17 milhões de clientes. Vivemos o Nosso Jeito Neoenergia , guiados por valores como atitude de dono , humanização , agilidade e foco na resolução , sempre buscando gerar valor para nossos clientes, colaboradores, parceiros e para a sociedade. Confira os detalhes da vaga e venha construir um futuro melhor com a gente! Local de Trabalho: Brasília – DF Sua energia será muito importante para : Liderar a estratégia de Recuperação de Receita da Neoenergia Brasília, integrando as frentes de perdas de energia e recuperação de crédito com foco na maximização da receita, redução sustentável das perdas, recuperação de valores, eficiência operacional, melhoria contínua, inovação dos processos, tecnologias e sistemas de gestão para o crescimento e o desenvolvimento das equipes de trabalho. Atividades: Construir e implementar as estratégias dos planos de combate à inadimplência e redução de perdas, maximizando a eficiência das ações planejadas; Atuar preventivamente na identificação de riscos de perda da receita Redução da PCE mediante desenvolvimento de ações de cobrança aderentes a regulação vigente e a política estratégica de cobrança coorporativa, convergindo com os patamares regulatórios para rentabilidade do negócio; Analisar a concentração e o comportamento das perdas por região, segmento, classe de consumo e perfil de cliente. Controlar e apoiar as operações de recuperação de crédito e energia, interagindo com todas as UTDs para garantir o cumprimento dos planos e entrega dos resultados acordados; Identificar e propor novas estratégias e ações de recuperação de crédito e energia, desenvolvendo análises e buscando soluções para reduzir as perdas e recuperar créditos por meio de estudos de novas metodologias de trabalho, melhores práticas e melhorias do processo atual; Aperfeiçoar as técnicas de detecção e a incorporação de informações relevantes aos modelos estatísticos de detecção de perdas de energia; Apurar, acompanhar e controlar os indicadores operacionais de forma sistemática, garantindo o cumprimento das entregas previstas e propondo melhorias de processo; Planejar, monitorar e gerir os indicadores de controle Operacionais, Táticos e Estratégicos, mediante planos de ação específicos para alcançar os objetivos de reduzir a PCE, o índice de perdas, aumentar a arrecadação e a recuperação de energia da companhia; Gerir o processo de cálculo de recuperação de energia com o objetivo de potencializar a redução de perdas, buscando a redução das reclamações e dos processos judiciais e o alinhamento regulatório; Aperfeiçoar as técnicas de priorização e a incorporação de informações relevantes aos modelos estatísticos de seleção dos alvos (criação de clusterização, comportamento de pagamento, geoseleção, etc.) das ações de recuperação de crédito e energia, mediante gestão e inovação do processo, com objetivo de diminuir o volume de ações, reduzindo os custos, e conscientizando o processo; Estabelecer a cultura de melhoria contínua e eficiência nos processos internos e externos. Reduzindo as perdas de energia geradas por outros departamentos por meio do acompanhamento e da coordenação de planos de ação para garantir a adequada gestão dos processos internos da companhia; Contribuir para a redução de acidentes, incidentes e desvios críticos de segurança com colaboradores próprios, terceirizados e a comunidade, através de avaliação, fomento, divulgação e prática dos procedimentos de segurança; Gerenciar a realização econômica do custeio (OPEX) e investimentos (CAPEX), buscando maximização do retorno, mediante gestão do orçamento e acompanhamento físico-financeiro, para atender o planejamento estratégico de cumprimento do orçamento anual programado, e o planejamento de longo prazo; Prezar pelos valores de Saúde, Segurança, Sustentabilidade, e Meio Ambiente disseminados pela companhia por meio de campanhas e políticas, aplicando seus princípios em todas as ações, processos e diretrizes da empresa; Gerenciar as atividades no laboratório de medição, garantindo qualidade dos laudos, processos e gestão dos medidores que estão em processo de análise; Gestão de risco contra fraudes financeiras envolvendo gestão da receita, assegurando acompanhamentos internos que possam detectar possíveis desvios dentro da companhia. Garantir a evolução da maturidade técnica e estratégica da equipe, como também estabelecer uma cultura de senso de dono, proatividade, velocidade, disciplina na execução e buscar por solução fim a fim. Para fazer parte do nosso time, você precisa ter: Ensino Superior Completo; CNH B vigente; Inglês e espanhol Intermediário (desejável); Conhecimento técnico do Código de Defesa do Consumidor, do Código de Ética da Neoenergia e de Compliance; Conhecimento e vivência dos Processos Comerciais; Conhecimento em analytics, segmentação de carteiras, e modelos de priorização; Conhecimento sobre a Legislação Empresarial e do Setor Elétrico, especialmente aspectos relacionados a perdas e recuperação de créditos; Vivência com gestão de pessoas. Para você ficar com a energia lá em cima, confira nossos benefícios: Plano de Saúde e Odontológico para cuidar de você e de seus dependentes. Vale Alimentação para fazer aquele mercado reforçado ou Vale Refeição para confraternizar com os colegas no horário de almoço; Participação nos Lucros e Resultados da empresa, o momento mais esperado do ano!; Licença maternidade estendida , para um puerpério com mais tranquilidade; Licença paternidade , para ficar bem perto da sua família nos primeiros dias do bebê; Totalpass para você fazer atividade física e ficar cheio de energia; Programa de Idiomas para você poder se aperfeiçoar em outro idioma; Previdência Privada para você ter um futuro mais tranquilo; Seguro de Vida para apoiar nossos colaboradores em todos os momentos. Quer saber mais sobre a Neoenergia? Acompanhe as nossas redes sociais! #VemSerNeoenergia #OrgulhodeSerNeoenergia Informação de Mobilidade Observe que qualquer candidato que não seja cidadão do país da vaga estará sujeito ao cumprimento dos requisitos de imigração aplicáveis para trabalhar legalmente e iniciar suas atividades laborais naquele país Data de término da postagem: setembro-12-2026